to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Ankara online Gratis üzerinden 12.06.2026 tarihinde pr33126226 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj fırçaları bulunuyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen durum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla ne gecikmenin nedenini öğrenebildim ne de net bir tarih alabiliyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bana mail ulaşmadı sorunum halan çözülmedi
