Atakent Gratis Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
07.06.2026 tarihinde saat 15.36 civarında Atakent Mah. 1464 CD. No:58’de bulunan Gratis şubesine ikinci kez gittim ve yine son derece saygısız, ukala bir tavırla karşılaştım. Mağazada çalışanlar müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor, kendi aralarında konuşup gülüşüyor ve dalga geçer bir tavır sergiliyorlar.
Alışverişimi yapıp mağazada bulunduğum sırada çalışanların kendi aralarında “Müşteri seçiyorsun değil mi, sinir oldun müşteriye ondan kötü davrandın değil mi? ” şeklinde konuşup sessizce bunu sürdürdüklerini ve ardından gülüştüklerini net bir şekilde duydum. Bu konuşmanın ve tavırlarının doğrudan bana yönelik olduğunu hissettim ve gerçekten çok rahatsız oldum.
Bu yaşadıklarım, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu ve artık bu şubeye bir daha gitmeme kararı aldım. Çevremdekileri de bu şube konusunda uyarmayı düşünüyorum. Atakent Gratis şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların ve disiplin süreçlerinin başlatılmasını, müşteriyle iletişim ve saygı konularında ciddi şekilde uyarılmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













