Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Müşteri Hizmetleri

8.572 şikayet

Sonuçlarda ara...

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Ve Hesap Kilitlenmesi

Beyza
Beyza
11 Şubat 12:40715

Gratis hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hesabı...

5
Çözüldü

Gratis Siparişim Yolda Kalınca Bildirimsiz Geri Gönderildi

Görkem
Görkem
10 Şubat 23:41338

"Sorunumla hızlıca ilgilenildiği ve sorunum mağduriyetimin giderileceği şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."

22 Ocak 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim a...

İade Süreci Gecikti, 162 TL Para Hesaba Yatmadı

Zühre
Zühre
10 Şubat 23:22240

31 Aralık tarihinde Gratis’ten “mağazaya teslim” seçeneğiyle Venüs Jilet isimli ürünü sipariş ettim. Ürün ancak 16 Ocak’...

Siparişim Hazırlanmadı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Devrim
Devrim
10 Şubat 21:5097

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir için pr28867098 numaralı siparişi verdim. To...

Siparişim Konya Mağazasına Ulaşmadı Ve Bilgi Yok

Gülnaz
Gülnaz
10 Şubat 18:30208

2 Şubat tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan teslim” seçeneği ile verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâ...

1

İletişimsiz İade Ve Yanlış Adres Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi

Merve
Merve
10 Şubat 17:15222

05.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28720371 numaralı siparişim için teslim tarihi 10.02.2026 ol...

4
Çözüldü
Sultan
Sultan
10 Şubat 16:4756

"Teşekkürler"

Sultan şikayetini yayından kaldırdı
1

Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Tuğce
Tuğce
10 Şubat 14:42282

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr28538445 numaralı siparişimi verdim ve 03.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim...

Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Açık Pakette Eksik Deodorant, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+1
2

Kargo Firması Bilgisi Ve Takip Linki Sağlanmazsa İade İstiyorum

Black
Black
10 Şubat 13:52575

Gratis’ten indirim döneminde yaklaşık 345 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. ...

Van Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ruken
Ruken
9 Şubat 17:5761

Gratis’in internet sitesi üzerinden Van için verdiğim pr28847425 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen h...

Gratis Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikiyor

Yagmur
Yagmur
9 Şubat 08:14284

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat’ta PR28771401 numaralı siparişi verdim. İçinde 13 parça ürün vardı; kapatıcı, ...

Kargo Yanlış Kapıya Bırakıldı, Teslim Edilmedi Ve Kayıp

Yağmur
Yağmur
8 Şubat 10:43371

5 Şubat 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin cargox firması tarafından yapılan te...

Gratis Alışverişlerimde Puanlar Yüklenmedi

Ayçanur
Ayçanur
8 Şubat 05:31273

Yıllardır Gratis’ten düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişimde puanlarım kartıma/hesabıma yüklenmemiş durum...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör