Spreyi Çalışmayan Rochas Man Parfüm İçin Değişim Talebi
04.07.2026 tarihinde Çorum AHL Park Gratis şubesinden Rochas Man parfüm satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde parfümün sprey mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim, ürün sıkılmıyor.
Durumu mağazadaki personele ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını, ürünle ilgili sorumluluk almadıklarını ifade ettiler. 2.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünle ilgili bu şekilde ilgilenilmemesi ve çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Bozuk olan Rochas Man parfümümün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















