Sipariş Durumu Hazırlanıyor, 08.07 Teslimat İçin Acil Kargo Talebi
30.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33766275 numaralı siparişimi oluşturdum. 921 TL tutarındaki kozmetik alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir.
Siparişim İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecek. 08.07.2026 tarihine kadar ürünlerin mutlaka elimde olması gerekiyor, çünkü bu tarihten sonra adresten ayrılacağım. Bu nedenle siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapay zeka destekli cevap sistemi üzerinden net ve sağlıklı bir bilgi alamadım. Siparişimin durumu ve kargoya ne zaman verileceği konusunda açık ve net bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













