to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Makyaj Siparişi Kargo Bilgisi Yok Ve Teslimat Gecikti
3 Temmuz 2026 saat 20:32’de Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr33859816 numaralı bu sipariş için 1.600 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü siparişimin makul süre içinde kendiliğinden işleme alınacağını düşündüm. Fakat hâlâ bir hareket olmayınca mağduriyet yaşamaya başladım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en geç cumartesi gününe kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi durumda zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlem ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
06.07.2026 tarihi itibariyle şikayetimden sonra da hiçbir dönüş ve işlem yapılmadı siparişim hala sipariş alındı aşamasında bekliyor müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım en kısa sürede siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum
