Gratis mağazadan al

26 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24705593 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimde Yoon marka şampuan bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala mağazada hazır değil ve teslim alamadım. Daha önce de kargolar...

Eylül ayında Gratis’in online mağazasından aldığım ürünü, Ankara Kızılcahamam mağazasına iade ettim. Sipariş numaram: pr23532065. Ürünü mağazaya teslim etmeme ve iade sürecinin başlamasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Sivas Merkez i̇nönü Şubesi’nden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle pr2485099 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve beklediğim sürede mağazaya ulaşmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da mağaza çalışan...

17 Aralık 2024 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Philips marka fön makinesi, fiyatı uygun geldiği için aldım yenı kullanmaya başladım fakat Ürünü kullanmaya başladığımda sıcaklık seviyesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Fön makinesinin sıcak üfleme ö...

27 ve 28 Eylül tarihlerinde Mall of Antalya AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere, pr24818272 ve pr24787284 numaralı iki ayrı online sipariş oluşturdum. Toplamda 6 ürün için kredi kartı ile 857,50 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim çünkü online alışverişteki gec...

İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasında yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Hangi gün veya saatte gidersem gideyim, neredeyse tüm makyaj ürünlerinin ve markalarının rafları tamamen boş oluyor. Özellikle indirim günlerinde alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde de hiçbi...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24783140 numaralı siparişimi verdim. Siparişi Ankara Kızılay AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum, daha hızlı teslimat olacağını düşündüğüm için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 1 gün geçme...

26.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24721264 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini 320 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişimde "mağazadan teslim al" seçeneğini seçtim ve teslimat noktası olarak Manisa Meydan AVM Gratis mağazasını belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Akyaka AVM’deki Gratis mağazasında tıraş jeli almak isterken, etikette 171 TL olarak görünen ürün kasada 279 TL olarak çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, mağaza müdürü etiketteki ürünle raftaki ürünün aynı olmasına rağmen farklı ürün olduğunu iddia ederek sorumluluk al...

26 Eylül tarihinde Kayseri Forum mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle verdiğim pr24721508 numaralı siparişim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişim acil olduğu için özellikle mağazadan hızlı teslim almayı tercih ettim, çünkü dört gün sonra yurt dışına çıkmam gerekiyor...

27 Eylül’de Gratis mağazasından aldığım Morfose çift fazlı fön sütünü ilk kullandığım andan itibaren ürünün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Ürün, normalde olması gereken koku yerine bozuk ve sarımsak benzeri rahatsız edici bir koku yayıyor. Ürünü 2-3 kez çalkalayıp denememe rağmen k...

26.09.2025 tarihinde Gratis Samsun Bulvar AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr24680510 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce mağazadan teslim al seçeneğiyle yaptığım siparişlerim aynı gün hazırlanıp tesl...

Meru Derm normal cilt tipi için olan yüz yıkama jelini Tuzla Marina’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yapısının katılaştığını ve kesinlikle köpürmediğini fark ettim. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun devam etti, kullanılamaz durumda. Ürünü satın aldığım m...

23.09.2025 tarihinde, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaşadığım personel ilgisizliği ve olumsuz davranışlardan dolayı şikayetçiyim. Özellikle G**** isimli çalışan hem bana hem de diğer çalışanlara karşı kaba ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda ters cevaplar aldım, mağaza içind...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50-14:00 arasında Mersin Hastane Caddesi'indeki Gratis mağazasının kozmetik bölümünde E*** Hanım isimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisi son derece ilgisiz ve ukalaca bir tavır sergiledi. Ne söylemek istediğimi anlamadan, beni adeta mağazadan kovar g...

19 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden "Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle OGX Düzleştirici Brezilya Keratin Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24491732). Teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm Gratis Şubesi'ni seçtim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve t...

15 Ağustos 2025 civarında Gratis Torbalı mağazasından aldığım lavantalı ayak maskesini, üzerinde yazdığı şekilde kullandım. Maskeyi kullandıktan 3-4 gün sonra ayaklarımda yoğun bir soyulma ve deri atma başladı. Yaklaşık 15 gündür ise, daha önce hiç yaşamadığım şekilde ayaklarımda aşırı terleme ve ek...

11 Eylül tarihinde İzmir/Menderes’teki Gratis mağazasından aldığım Pure Korean Egg White Pore Mask’i kullandıktan sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kaşıntı oluştu. Yaklaşık bir saat boyunca bu şikayetlerim devam etti ve oldukça rahatsız oldum. Herhangi bir doktora başvurmadım, kendi imkanlarımla da b...