Kağıthane Şubesindeki Siparişim Günlerce Hareketsiz, Acil Teslim Talep Ediyorum

8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, şubeden gel al seçeneğini kullanarak 7 parça üründen oluşan pr31390883 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için mağazadan teslim alamıyorum.

Siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile görüşme yapmadım ancak bu gecikmenin artık makul bir açıklaması olduğunu da düşünmüyorum.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen Kağıthane şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.