Gratis mağazadan al

15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç spreyi için “mağazadan al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ödemem online olarak alındı, siparişim pr26378471 numarasıyla sorunsuz şekilde oluştu ve ben de en geç birkaç gün içinde ürünü mağazadan teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak ...

7 Kasım’da Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bir haftadan uzun süre boyunca kargom elime ulaşmadı. Herhangi bir ilerleme göremeyince, mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde sadece 'Kon...

Gratis’ten online olarak bir sipariş verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim uzun süre sistemde kargoda göründü, ben de merak edip ürünleri teslim alacağım mağazaya gittim ancak mağazada kargom yoktu. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoda olarak görünmeye devam etti. B...

20 Kasım Perşembe günü saat 11.30 civarında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünü seçip kasaya yöneldim. Ancak kasiyer, kasada olmadığı halde başka bir müşteriye işlem yapıldığını ve mağazada tek kasa olduğu için bana yardımcı olamayacağı...

20.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığım Old Spice roll-on ürününde sorun yaşadım. Üründen iki adet almıştım, ikinci ürünü kullanmaya başladığımda altındaki çevirme tekerinin boşa döndüğünü ve ürünün yukarı çıkmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili ...

14 Kasım’da Manavgat Demokrasi Bulvarı Gratis mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin biri 740 TL, diğeri 253 TL tutarındaydı ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. İçeriğinde saç boyası, baz, dudak kalemi, duş jeli, jilet ve pamuk gibi ürünler bulunuyor. Siparişlerimin üzerinden 6 gün g...

5 Kasım kampanyası kapsamında Diyarbakır Winston AVM Gratis mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle birden fazla sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 2 bin lira olmasına rağmen, 5 Kasım'da verdiğim siparişlerim halen mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle Soğanyemez, Sıtkı Paşa CD. No:1 D:F, 10300 Edremit/Balıkesir adresindeki şubeden almak üzere makyaj malzemeleri ve saç boyası siparişi verdim. Toplamda 520,50 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile sorunsuz şe...

15.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26373105 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtiğimde, ilk aramamda siparişimdeki ürünün hasar gördüğü ve stok dışı olduğu için siparişimin iptal ed...

13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26383559 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Teslimat noktası olarak İzmir Buca’daki i̇nönü Mah. Menderes Cad. No** ve 186/b adresindeki Gratis mağazasını belirttim. Siparişimi kredi kartı ile 570 TL tutarında ve Gra...

14.11.2025 tarihinde Kayseri Park Gratis mağazasından aldığım bir ürünün değişimini talep ettim. Kasiyer, değişim işlemini yapacak olan mağaza sorumlusu M*** Hanım’ı çağırdı. Ancak M*** Hanım, uzun süre başka bir müşteriyle ilgilenirken lakayıt tavırlar sergiledi. Uyarımız üzerine benimle ilgilenmey...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26320345 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişlerim zamanında hazırlanmadı. Sipariş...

14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Meydan’daki Gratis mağazasında lif ürünü almak istedim. Kasada, 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğunu gördüm. Yandaki müşteriyle birlikte ödeme yapmak istedik, ancak kasiyer “Birbirinizi tanımıyorsunuz, yasak” diyerek buna izin vermedi. Ürünün fiyatı önemli ...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.328 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sürekli müşteriniz olmama rağmen, 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR26004358’dır ve sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünmektedir. Ayr...

11 Kasım’da Gratis’in online sitesinden 811,50 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258090). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Mersin’e teslim edilmesi gereken bu siparişin bu kadar uzun süre b...

Gratis'te ürünlerim 4 gün oldu, hâlâ hazırlanmadı. Böyle bir durum olamaz. Mağazadan alacağım zaten; böyle olacağını bilsem kendim alırdım. Siparişim hazır olsun ya da iptal edilsin, gidip başka bir mağazadan alırım. Neden bu süreç bu kadar uzuyor, anlamış değilim. Sipariş numaram: PR26257758.

10.11.2025 tarihinde Gratis internet uygulamasından pr26240725 numaralı, 2 adet göz farı kalemi sipariş verdim ve kargoyu beklemek uzun olur diye 'mağazadan alırım' seçeneğini tercih ettim. Kaç gün geçti, ancak siparişim hâlâ 'Siparişiniz Alındı' aşamasında kaldı. Bu kadar gecikme olmamalı; ürünlere...

5, 8 ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis’in Manisa Salihli şubesinden sırasıyla pr26155150, pr26217197 ve pr26222946 numaralı siparişlerimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişlerimin ödemesini kart ile yaptım. Özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, üzer...

7 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle siparişimi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Gratis Gordion Şubesi’ni seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 503 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı, tarafım...

05.11.2025 tarihinde Kayseri Düvenönü'indeki Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26051529 ve pr26065402). Ayrıca, 11.11.2025 tarihinde de üçüncü bir sipariş oluşturdum (Sipariş numarası: pr26247833). Siparişlerimin ödemelerini kart ile...

Gratis kargomun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ 'alındı' olarak görünüyor, henüz hazırlanmadı bile. Bu sorunu çözebilir misiniz? Mağazadan alsam daha iyi olurdu. Çok kötü bir sistem, bu kadar uzun sürmemeli. Tamamlanması için rastgele harfler yazılmış.