Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Alındı Aşamasında Günlerce Kalıyor, Hazırlık Harekete Geçmeli

profile
Leyla
12 Mayıs 17:37
28

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Siparişimde Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132, Pastel Profashion Cream Blush ve Pastel Profashion Stardust Highlighter 320 ürünleri bulunuyor. Teslimat noktası olarak Konya Selçuklu’daki Zafer Caddesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerinde yer alan Yapıcı Apartmanı No:14/B’deki Gratis şubesini seçmiştim.

Siparişimin bu kadar uzun süre “alındı” aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim için hazır hale getirilmesini rica ediyorum.

13 Mayıs 10:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
941

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Aleyna
04 Ocak 15:13
221

profile
Rukiye
14 Eylül 2025 18:46
87

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Hayalsu
17 Kasım 2025 17:17
510

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri