to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Alındı Aşamasında Günlerce Kalıyor, Hazırlık Harekete Geçmeli
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.
Siparişimde Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132, Pastel Profashion Cream Blush ve Pastel Profashion Stardust Highlighter 320 ürünleri bulunuyor. Teslimat noktası olarak Konya Selçuklu’daki Zafer Caddesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerinde yer alan Yapıcı Apartmanı No:14/B’deki Gratis şubesini seçmiştim.
Siparişimin bu kadar uzun süre “alındı” aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim için hazır hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
