Gratis mağazadan al

6 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24272704 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim (Gratis As Merkez Şubesi). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “kargonuz alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir işlem yapılmamış görünüyor. Kredi...

4 gün önce siparişini online üzerinden oluşturduğum, teslimini Gratis mağazasından alacak olduğum 1.468,40 TL'lik kargom hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak gözüküyor. Süreci hızlandırın lütfen, mağdurum. Bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Gereğini yapın lütfen.

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24205952 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Gratis Lens şubesine verdim. Siparişimde bir adet Romand Peony Ballet lip gloss, iki adet 6’lı Kotex gece ped ve Beulis pudra bulunuyor. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipar...

06’sında verdiğim PR24223660 ve PR24267013 numaralı Gratis mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum siparişlerim, Ankara Sincan Caddesi Gratis şubesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hazırlanma ya da teslimat sürecine geçilmedi. Benzer ...

05 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194304 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 244,50 TL’dir ve teslimat adresim Tekirdağ’dadır. Siparişimde “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünü...

5 Eylül 2024 tarihinde Gratis uygulamasından iki farklı sipariş verdim. Mağazadan Gel Al seçeneğiyle PR24141926 ve PR24182172 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişlerimin biri...

Gratis'in Tıp Fakültesi Caddesi Abidinpaşa Mahallesi'indeki mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle verdiğim tüm siparişlerde ürünlerin teslim edilmesi genellikle 7-10 günü buluyor. Siparişlerimi önceden ödeyerek veriyorum ve her seferinde teslimat süresi oldukça uzun sürüyor. Bu durum sürekli tekra...

06.09.2025 saat 10:46’da Amasya’daki Gratis şubesinden Benri tekli onlu kedili cep mendilinden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde, her iki ürünün de birinin yan tarafından, diğerinin ise arka tarafından yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazadan alırken herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak ev...

PR24200126 numaralı Gratis siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 879,50 TL tutarında, yüzde yetmiş indirimli kampanya kapsamında dün verdim ve Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişimde hiçbir ilerleme yok, “hazırlanıyor” olarak bile...

29 Ağustos’ta Gratis’in online alışveriş sitesinden PR24014860 numaralı siparişimi verdim. Siparişi, indirim sırasında mağazada ürün kalmadığı için vermiştim. Ancak aynı gün Ataşehir Optimum AVM İstanbul’daki mağazaya gittiğimde, almak istediğim ürünlerin mağazada mevcut olduğunu gördüm. Kasadaki ça...

PR24086084 numaralı siparişimi 6 gün önce Gratis’ten verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” konumunda ve hazırlanmadı. Özellikle hızlı olması için mağazadan teslim seçeneğini seçtim ancak hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten eksik ve kusurlu...

1 Eylül’de Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24084894 numaralı siparişi verdim ve “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Siparişim İstanbul/Sultangazi mağazasından teslim edilmek üzereydi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir...

2 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Gratis mağazasından Nascita marka Almond model takma tırnak aldım. Ürünü, kutunun içinden çıkan yapıştırıcıyla ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde uyguladım. Tırnaklarımı bir önceki pazartesi taktım ve internette bu tür ürünlerin 2-3 hafta kulla...

22.08.2025 tarihinde PR23851126 numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim. Ancak siparişim günlerdir “transfer sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü mağazadan teslim al seçeneğini seçmiştim, bu kadar uzun sürmesi gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Defalarca kontrol et...

Samsun/İlkadım Çiftlik Gratis'ten mağazadan teslim al yaptığım PR24078250 siparişim 3 gün oldu hala hazırlanmaya başlamadı şubeye yakınım ne zaman hazırlanmaya başlayacak? Ne zaman transfer sürecinden geçecek ve alabileceğim? Bizleri mağdur etmeden artık hızlı harekete geçer misiniz?

31 Ağustos 2024 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR24075890 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi şehir dışına çıkacağım için PTT Kargo ile uğraşmamak ve beklememek adına “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek, kmr Onikişubat CD N**** F**** Mahallesi A******** T***** Bulvarı N...

Gratis online mağazasından aldığım PR23055978 numaralı kargom yaklaşık 3-4 haftadır elime ulaşmadı. Hâlâ sipariş alındı durumunda görünüyor. Bu durum ne kadar devam edecek?

Gratis Atlantis Şubesi’ne, PR23267025 ve PR23266987 numaralı siparişlerimin iadesi için mağazaya gittim. İade kodu oluşturduktan sonra tarafıma gönderilen mailde ürünleri mağazaya ya da kargoya teslim edebileceğim belirtildi. Ürünleri 3 poşet halinde mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları iadey...

29 Ağustos cuma günü Gratis Online alışverişten mağazadan teslim al şeklinde alışveriş yaptım. "Sipariş No: PR24037416" 4 gündür sadece sipariş alındı olarak görünüyor. 4 günde hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmedi. %60' lik indirimi kullanarak alışveriş yaptım. Stok olmasa online alışverişe açılacağ...

23.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23942144 numaralı ve toplamda 11 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara’daki iş yerim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Çalışan biri olarak, kısa süre sonra tatile çıkacağım ve s...

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23974992 numaralı siparişi verdim ve Ankara Cebeci Caddesi Şubesi’nden mağazadan teslim almak üzere “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Bu...

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971412 numaralı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyet kaydı o...