Gratis mağazadan al

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gratis’in online alışveriş sitesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Niğde’deki mağazayı seçmek istediğimde, mağaza seçeneği pasif olarak görünüyor ve aktif hale gelmiyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almıyorum; sadece mağa...

20.09.2025 tarihinde Restorex marka şampuanı, Gratis’in internet sitesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle Hatay İskenderun Çarşı mağazasından aldım. Sipariş numaram: pr24308410. Ürünü teslim aldığımda şampuanın kırık olduğunu fark ettim ve hemen görsellerini çekerek hem mağaza yetkililerine hem de ...

6 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve en yakın mağazadan teslim al seçeneğini işaretlediğim PR24243654 numaralı siparişim üzerinden tam 11 gün geçti ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişim henüz elime ulaşmadı. Bu sürecin hızlanmasını talep ediyorum.

Merhabalar, 4 gün önce Gratis sitesinden alışveriş yaptım ancak hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Bir an önce elimde olması gerekiyor. Lütfen gerekli incelemeleri yapıp siparişimi kargoya verir misiniz? 10 gün içinde elimde olması gerekiyor. Acil ihtiyacım var, bu kadar gecikeceğini bilsem buradaki ...

13 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt n Merkez Şubesi’nden teslim almak üzere bir allık ve bir kapatıcı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 239 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmaya bile başl...

PR24391654 numaralı Gratis online siparişimde almış olduğum allık fırçası, makyaj çantası ve pudra ponponu 3 gün olmasına rağmen hala işleme alınmadı. Mağazadan alma seçeneğini seçmeme rağmen geç geliyor ve 3 parça ürün. Diğer arkadaşlarıma erkenden gelirken bana neden geç geldiğini anlayamadım

14 Eylül Pazar akşamı Hatay Kampüs Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığımız Agiss tüy dökücü kremi eşimin karın ve sırt bölgesinde kullandık. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra eşimin vücudunda ciddi bir tahriş ve reaksiyon oluştu. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak bu durum bizi o...

Siveno sinek ve böcek kovucu kremi 2,5 yaşındaki kızımda kullandım. Her kullanımda kızımda kabarma ve kaşıntı oluyordu, ancak başta sinek ısırıklarından kaynaklandığını düşündük. Fakat bir sabah kızımda ciddi kabarcıklar ve kaşıntı oluştu. Doktora başvurduk ve ürtiker teşhisi kondu. Doktor, uyku yap...

Mecidiyeköy Bulvar Caddesi'indeki Gratis mağazasından aldığım intim jel ürününün içinden bugün böcek çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı açılmıştı fakat kapağı sürekli kapalıydı ve ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Ne zaman aldığımı hatırlamıyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ...

7 Eylül tarihinde PR24312415 numaralı “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim 182 TL tutarındaki siparişim, Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Üniversite için şehir dışına çıkacağım, bu nedenle siparişimi acilen teslim almam ge...

12 Eylül günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir sepet ürünle sırada beklerken, çalışanlardan biri kart ödemesi olanların 'Kendin Öde' kasasına geçebileceğini söyledi. O tarafa yöneldiğimde ise diğer kasadaki çalışan, azarlar...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle ROM&nd marka far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram PR24294000 ve toplamda 499 TL ödedim, ödememi kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ür...

Gratis mağazasından aldığım Nascita markasının tırnak makası yaklaşık 5 ay kadar kullanmama rağmen paslandı! Bu kadar kısa sürede paslanmasına ve aldığımdan beridir kalın tırnakları kesememesine gerçekten şaşırdım. Ürünü kuru bir ortamda saklamama rağmen hem paslanma hem de işlevini yerine getireme...

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24260667 ve PR24246628). Kargo ücreti ödememek için “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim ve teslimat noktası olarak Batman Park AVM, Batman Merkez şubesini seçtim. İlk siparişimde dudak k...

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım PR22857650 numaralı siparişi iade ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, 203,5 TL tutarındaki iade bedeli halen kredi kartıma yatırılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 10 iş günü içinde iadenin yapılacağı ...

6-7 Eylül tarihlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden L’Loreal marka iki adet rimel ve Bioxcin marka iki adet şampuan siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat yeri olarak İstanbul Sefaköy Kirazlı Caddesi şubesini seçtim. Sipariş numaralarım PR24274536 ve PR24275146’dır. Toplamda 1150 TL ödeme y...

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24321167 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde toplam 537 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor, ancak bu ...

06.09.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. 5-6 gün geçti, hâlâ hazırlanıyor bile değil. Bakıyorum, hiçbir değişiklik yok. Böyle olacağını bilseydim mağazadan alırdım, online yerine. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Siparişim en yakın zamanda gelsin. Sipariş no: PR24245774

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284685 numaralı, 1.272,50 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara’daki Ankara Anatolium AVM mağazasını seçtim. “Mağazadan gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini aramama ra...

19.07.2025'de İstanbul’daki Gratis mağazasından aldığım Duru Kaktüs Özlü Duş Jeli’ni kullandığım her seferde vücudumda kızarıklık, kaşıntı ve şişme gibi alerjik reaksiyonlar oluşuyor. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun fark etmedim ve daha önce kullandığım hiçbir duş jelinde bu t...