to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
06.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr32253257 numaralı siparişi verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 450 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimin neden geciktiğini bilmiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
