Gratis Kapatıcı

Ankara Bahçelievler 7. Cadde Gratis şubesinden yaklaşık 1,5 hafta önce satış danışmanının tavsiyesiyle Maybelline Instant Eraser kapatıcı satın aldım. Ürünü evde denediğimde renginin cildimden neredeyse 10 kat daha koyu olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle çalışan arkadaşın yönlendirmesine güvenerek...

Gratis’in online mağazasından 6’sında verdiğim pr28799793 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 1 adet Bee Beauty City Lovers Barcelona kadın parfüm, 2 adet Note oje, 2 adet Note concealer, 1 adet Emily eye pencil, 1 adet Beaulis Fun Fluffy toz allık, 1 a...

Gratis’in online sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde “mağazadan gel al” seçeneği ile İstanbul’daki bir mağazaya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da durum değişikliği olmu...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat’ta PR28771401 numaralı siparişi verdim. İçinde 13 parça ürün vardı; kapatıcı, dudak kalemleri, saç ürünleri, rimel, highlighter ve kontür ürünleri gibi makyaj ve bakım ürünlerinden oluşan bu siparişim, günlerdir uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak görünü...

20 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir Sayapark içinde bulunan Gratis şubesindeki kaş alım bölümüne giderek 4 seanslık kaş alım paketi satın aldım. Bana bu paketin 4 seans için geçerli olduğu ve toplam ücretin 750 TL olduğu söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek ödememi gerçekleştirdim. Bir sonraki ay ...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık iki gün önce 1 adet kapatıcı ürünü pr28736189 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Gratis’in online mağazasından 25.01.2026 tarihinde Loreal Paris kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram pr28397855, ürün için yaklaşık 378 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekl...

Bugün saat 18.35 sularında Gratis Akyaka şubesinde reyonda ürün bakarken elimde başka bir mağazaya ait fiş vardı. Sırf bu yüzden personelin tavrı nedeniyle kendimi suçlu muamelesi görmüş gibi hissettim ve son derece rencide oldum. Durumu mağazadaki yetkiliyle paylaştığımda ise “yanlış anlaşılma” de...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Sirkeci Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eraser kapatıcı almak istedim; ürünün etiketinde ve Gratis kartıma özel olarak 440 TL fiyat görünmesine rağmen, kasada benden 1.200 TL ödeme talep edildi. Ödeme aşamasında fiyatın...

25’inde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28442242 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Verdiğim siparişin kargoya bile zamanında verilmemesi nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru dürüst bilgi alamadan telefon kapatıldı....

Bugün, 31.01.2026 tarihinde saat 18:26 civarında, adıma kayıtlı telefon numarama Gratis tarafından, herhangi bir başvurum ya da talebim olmadığı halde, geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Benim bir Gratis hesabım veya kartım bulunmamasına rağmen, numaram kullanılarak işlem yapılmaya çalışıl...

28.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden bir kapatıcı ve fırça siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamadı. İlgili sipariş numaram PR28488240’tır. Bu ürünleri özel bir günüm için kullanm...

Gratis’ten 9000064601480 numaralı siparişimi 17.01.2025 tarihinde verdim ve aynı gün kargoya verildi bilgisi paylaşıldı. Ancak siparişimin Gaziantep Gazimuhtarpaşa şubesine teslimatı hâlâ yapılmadı. Cumartesi gününden bu yana defalarca kez durumunu sormama rağmen sadece “aciliyet bildirileceği” söyl...

İstanbul Esenler Davutpaşa Gratis mağazasından bugün teslim aldığım PR28333305 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Fun Face Spirit yüz paletinin bir rengi kırık çıktı. Ürünün kırılan parçaları kargo paketinin içinden de çıkmadı, yani ürün bana zaten kırık halde teslim edilmiş durumda. Ayrıca bu ü...

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak kalemi, Flormar Extreme Tattoo göz kalemi ve Wet n Wild Cover ALL kapatıcı paleti içeren pr28429697 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ...

Gratis’ten iki gün önce Pastel Your Game Waterproof göz kalemi ve Physicians Formula kapatıcı siparişi verdim. İndirim dönemi olduğunu ve yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum ancak siparişim acil olmasına rağmen iki gündür sistem üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını, sipariş durumumda herhangi bir har...

Gratis’in %70 indirim mağduriyeti ve 10 TL’lik komik "özür" çeki Gratis’in son yaptığı %70 indirim kampanyası kapsamında, pr28295060 numaralı siparişimle satın aldığım ürünler, "elimizde olmayan sebepler" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Büyük bir indirim döneminde, stokta var görü...

25 Ocak saat 18:30’da Gratis’in kendi uygulamasından pr28425509 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Siparişimin içinde arkadaşımı sevindirmek için almış olduğum kapatıcı, far, gloss gibi ürünler b...

Gratis'ten pazar günü sabah verdiğim allık, makyaj fırçası, dudak kalemi ve kapatıcı siparişim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR28419474’tür. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni zor durum...