Gratis Uygulamasında Kart İndirimi Çalışmıyor

Gratis uygulamasında kendi adıma kayıtlı Gratis kart üyeliğim olmasına rağmen hiçbir şekilde kart indirimi alamıyorum. Uygulamadan alışveriş yaparken ürünleri sepete eklediğimde, Beaulis ve diğer markalara ait ürünler de dahil olmak üzere, indirimli fiyatlar veya Gratis karta özel indirimler sepetime yansımıyor. Uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, hesabımı kapatıp yeniden üyelik açtım fakat sorun ilk günden beri hiç düzelmedi.
Redmi marka telefon kullanıyorum ve acil olarak alışveriş yapmam gerekiyor ancak kart indirimi olmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Ürünlerin sepet ekranında indirimsiz toplam tutar görünmesi sebebiyle gerçek fiyatı göremiyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum.
Gratis’ten, Gratis kart indiriminin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, uygulamadaki bu sorunun acil olarak çözülmesini ve alışverişimi kart indirimiyle birlikte yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





