Gratis iptal

2 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Erdek’te kaldığım adrese kozmetik ürünleri içeren bir sipariş... verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, aynı zamanda sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Sipariş numaram pr36193629. Hem siparişin durumuyla ilg...

Gratis Online üzerinden like kontör ve gloss ürünleri için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram RS36355160. Üzerinden yak...laşık 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yok. Daha önce de benzer gecikmeler ned...

Gratis’in online mağazasından bugün pr36380030 numaralı siparişimi verdim. Ancak bu sadece bugüne özel bir durum değil; ...Gratis’ten ne zaman online sipariş versem ürünlerim en geç 20 gün içinde ancak elime ulaşıyor ya da çoğu zaman uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde kaldığı için mecburen i...

06/09 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden maskara, diş fırçası, pudra, lipbalm ve ped saklama kabı içeren, topla...m 597 TL tutarındaki pr36356906 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı, herhangi bir hareketlilik görünmüy...

Gratis online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünmekte ve bir türlü ...teslim edilmiyor. Kargo gönderimi Gratis tarafından sağlandığı için takip sürecinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Takip numaram pr36017376 olmasına rağmen siparişim ne gün ...

12 gündür kargo bekliyorum; hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hızlandıracağız denildi. O konuşmanın ...üzerine 4 gün oldu. Gün içerisinde elime ulaşmazsa siparişi iptal edeceğim. Gratis'ten her sipariş oluşturduğumda bu sorunu yaşamak zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını rica ediyor...

2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Denizli Çivril şubesinden teslim al...acağım şekilde bir sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen bugün...

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulamasından İsntree Hyalüronik Asitli Aqua Jel Krem için pr36238015 numaralı, kargo dah...il 569,50 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Yakında üniversiteye...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36285878 numaralı siparişle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişi vereli ...5 gün olmasına rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş takibini kontrol ettiğimde de kargolama i...

Gratis uygulaması üzerinden pr36305950 ve pr36327061 numaralı, 15’ten fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipa...rişlerimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve bu ürünlere acil olarak i...

07.09.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Gratis Pendik Çarşı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...da uzun bir kasa sırası vardı ve kasada benden önceki müşterinin iptal işlemi yapılıyordu. Tek kasa açık olduğunu, başka kasa açılamadığını söylediler. Bu sırada kartın yetkili ki...

Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri daha sonra iptal ettim. İlk siparişi 3 Eylül’de, ...diğer iki siparişi ise 4 Eylül’de online olarak iptal ettim. Üç siparişin de iptal işlemi sistemde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, toplam 775,5 TL tutarındaki iadem hâlâ ...

Ankara’da kayıtlı olduğum Gratis kartım ve aktif üyeliğim olmasına rağmen, Gratis mobil uygulamasında ürünler “Gratis ka...rt ile indirimli” olarak görünse de ödeme aşamasına gelince hiçbir şekilde bu indirimler sepete ve ödenecek tutara yansımıyor. Ürün sayfasında ve listede indirimli fiyat görünmesin...

Gratis uygulaması üzerinden 3 Eylül’de Note Stick Highlighter 01 ürünü için... mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr36276911. An...

Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün alışverişi yanlış ...yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişin numarası pr35933655 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçe...

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36279125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1.163,50 TL tutarındaki ödemem alınmış olmasına rağmen ürünlerim hazırlanıp kargoya verilmed...

02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Kayseri’ye teslim edilmek üzere pr36201270 numaralı siparişi verd...im. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Bir iki gün içinde şehir dışına çıkmam gerektiği...

28 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından duş jeli, şampuan ve saç kremi gibi ürünlerden oluşan, toplam 779 TL ...tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr35921146. Siparişim kargo firması Hepsijet’e teslim edildikten sonra, taşıma sürecinde hasar gördüğünü daha sonra öğreniyorum, anc...

Gratis Online üzerinden 3 ve 4’ünde pr36285015 ve pr36283399 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca siparişlerin hazırlanmaya bile başlamamı...

Gratis’ten 28 Ağustos 2026 tarihinde Ardahan Merkez gel-al teslimat seçeneğiyle pr35912710 numaralı siparişimi verdim. 1...7 üründen oluşan ve 2.167,50 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve karg...

4 Eylül akşamı Gratis online üzerinden Sheglam, lykd ve Beaulis markalarına ait ürünlerin bulunduğu, pr36316787 numaralı... siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Herhangi bir iptal, stokta...

03.09.2026 tarihinde Gratis Elvankent Ankara Etimesgut şubesinden saç parfümü, eyeliner, allık ve mendil gibi ürünler iç...in yaklaşık 750 TL tutarında, pr36235518 kodlu siparişimi indirim döneminde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir...

Gratis Online üzerinden 2 ve 3 Eylül tarihlerinde Loreal Paris Lumi Glotion ve Maybelline New York Lash Sensational mask...ara siparişlerimi verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimi ücretsiz ka...