Gratis Mağazalarında Gerçek Olmayan İndirim Ve Fiyat Manipülasyonu

08.05.2026 tarihinde İzmir’deki bir Gratis mağazasından, kuruluş yıl dönümü ve benzeri gerekçelerle duyurulan yüksek oranlı indirim kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Mağazada 200 TL ve üzeri alışverişe yüzde 75 indirim yapıldığı söyleniyordu. Bu kampanyaya inanarak birçok kozmetik ürün, makyaj fırçaları ve fırça kabı ile birlikte burun temizleyici bir alet satın aldım.

Burun temizleyici aletin etiket fiyatı 100 TL’den 75 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu ve ben de bu etikete güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan sadece bir hafta geçtikten sonra mağazaya tekrar gittiğimde aynı ürünün fiyatının 49 TL olduğunu gördüm. Bu da bana, aslında fiyatların önce yükseltilip sonra indirim varmış gibi gösterildiğini ve gerçek bir indirim yapılmadığını açıkça gösterdi.

Üstelik bu durumun sadece tek bir şube ile sınırlı olmadığını, indirim kampanyalarının tüm Gratis mağazalarında aynı gün ve aynı şekilde uygulandığını düşündüğüm için genelleşmiş bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Mağaza personeliyle durumu paylaştığımda da “Biz bilmiyoruz” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.

Kampanya adı altında fiyatların şişirilip sahte indirim uygulanmasını ticari etikle bağdaşmayan bir davranış olarak görüyorum. Burun temizleyici alet başta olmak üzere bu kampanya kapsamında yaptığım alışveriş için ödediğim fazla tutarın iadesini ve indirim kampanyalarının şeffaf, gerçek fiyatlar üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.