Gratis güncelleme

9 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten pr27930780 numaralı siparişimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamış ve ürünlerimin elime ulaşması y...

Gratis’in online mağazasından dün öğle saatlerinde, özel günüm için acil olarak yaklaşık 2.300 TL tutarında makyaj ağırlıklı ürünlerden oluşan pr27959558 numaralı siparişi verdim. Özel bir güne yetişmesi gerektiği için siparişi özellikle aceleyle oluşturdum; ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alınd...

09.01.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2016 TL tutarında ve 15 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR2790785...

Gratis'ten 8 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim ama siparişlerim o günden beri hiçbir güncelleme almadı yalnızca sipariş alındı yazıyor. Derhal siparişimin kargoya verilmesini istiyorum 3 adet ürün bulunmakta. Markayla ilgili hep bu tür sorunlar yaşıyorum

31 Aralık sabahı Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27780227 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Cantella markasından 3 adet güneş kremi, 1 adet yüz yıkama köpüğü ve bir de kirpik kıvırıcı bulunuyor. Yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncellem...

7 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27881588 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan gerçekten bıktım. Üç gündür sipariş dur...

3 Ocak’ta Gratis uygulamasından pr27834231 numaralı siparişi verdim. Toplam 185 TL’lik alışveriş yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gibi bir güncelleme ...

02.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 540,90 TL tutarında, içinde göz kalemi, saç köpüğü ve oje bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27825693. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte uygulama i...

Pluxee dijital cüzdanımı kullanarak Akyaka Park AVM’de yer alan Gratis şubesinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim; ancak sistem üzerinden “Seçtiğiniz markada alabileceğiniz bir kod bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Pluxee müşte...

1 Ocak’ta Gratis üzerinden verdiğim pr27811368 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadığı için ne zaman kargoya teslim edileceğini de göremiyorum. 5 Ocak’ta tar...

06.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27872948 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Pazartesi gününe kadar ürünlere ihtiyacım var ve bu nedenle siparişimin zamanında elime ulaşmayacağından ciddi ş...

04.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27845118 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu aşamaya kadar müşteri hizmetl...

01.01.2026 sabahı Gratis Online üzerinden pr27812990 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde Hada Labo kırışıklık karşıtı nemlendirici ve Olalab glikolik asit ürünleri bulunuyor. Bu süreçte müşt...

31 Aralık tarihinde Gratis üzerinden adresime teslim edilmek üzere pr27789226 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen siparişim halen hazırlanmaya dahi başlamadı ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne ürünlerin d...

01.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27820132 numaralı siparişi verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Toplam 213,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekle...

07.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27888901 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaşadığım bölgede mağaza olmadığı ve haftaya çarşamba günü için benim için önemli bir gün olduğu için, siparişi özellikle acil olacak şekilde verdim ve ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. En geç salı gününe ka...

Gratis’ten pazartesi akşamı vermiş olduğum PR27852175 numaralı siparişimde yer alan ROM&ND 07 Jujube Juicy Lasting Tint, Flormar Mono Metalik Far, Beaulis Glide‑It Eyeliner 100 Black ve Beaulis Pearl‑It Aydınlatıcı 944 Soft Glaze ürünleri iki gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte v...

6 Ocak tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27857325 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde gecikme yaşanmasını ve durumun güncellenmemesin...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Bugün 07.01.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Pr27766999 numaralı siparişimle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle i...