Gratis

15.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen 9000068758364 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya güncelleme de almadım. Isparta’da ikamet ediyorum ve siparişimin bu ...

20.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29916433 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin b...

19.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden maskara, allık, oje ve rujdan oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR29899914’tür. Bu süreçte tarafıma...

21 Mart 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 668 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29933719. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgisi de payl...

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. Sakarya Adapazarı bölgesine gelecek olan, Gratis’ten sipariş ettiğim gönderim 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 3000017978597’dir. Bu süre boyunca paketin durumunda herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen,...

Gratis'ten online alışveriş yaptım, 1 hafta oldu hâlâ elime gelmedi. Bu konuda şikayet vardı; gerçekten de haklılarmış. Elime bu hafta ulaşması lazım, hâlâ bekliyorum. Bir daha asla online üzerinden alışveriş yapmam. Kaç gün oldu? Daha yeni hazırlıyorlar, mağazadan teslim yapmama rağmen.

Pr29854875 numaralı Gratis siparişim kaç gündür hazırlanıyor görünüyor 18 Mart da sipariş vermiştim. Hayatımda bu kadar yavaş bir firma görmedim. Ne zaman kargoya vermeyi düşünüyorsunuz siparişimi? Yakın bir zamanda şehir dışına çıkmam gerekiyor bir an önce gelsin istiyorum

Muğla Ortaca Atatürk Bulvarı’nda, Gratis’in yanında bulunan “Şıkırtı Takının Sesi” isimli dükkandan 18.03.2026 tarihinde 300 TL bedelle tırnak yan makası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bugün iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, herhangi bir kusur y...

Ankara Demetevler’de Burger King’in yanındaki Gratis şubesinde bugün saat 12.20 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyer, dış fırçasında “2 al 1 öde” şeklinde kampanya olduğunu ve ayrıca Gratis kartla 200 TL’lik alışverişte tutarın 100 TL’ye düşeceğini söyledi. Buna güven...

21 Mart 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Ankara’dan, şubeden teslim alacağım şekilde bir alışveriş yaptım. Pr29931992 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile başlamadı. 1.457 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım ancak ürünlerimle ilgili ...

18.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze teslimatlı, kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR29814076’dır. Sipariş sırasında 637 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş...

Manisa Turgutlu Gratis mağazasından teslim almak üzere online sipariş oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmıyor. Toplam 1.827 TL tutarındaki ve pr29876202 numaralı siparişim sadece iki parça üründen oluşmasına rağmen bu kadar uzu...

Gratis’ten sık sık alışveriş yapmama rağmen kargo süreçlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Özellikle son olarak verdiğim pr29927848, pr29848033 ve pr29834245 numaralı siparişlerim 18.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde oluşturmama rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tekirdağ’daki adresime teslim edilmesi gere...

19 Mart’ta Gratis online uygulaması üzerinden 1.248 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr29884565 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu siparişin içindeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına ra...

Merhaba Gratis pr29790444 sipariş numaralı Semra adına oluşturulmuş online mağazadan teslim alıp sipariş vermiştim. Sipariş hazırlandı ve kargoya verildi, fakat günlerdir kargoda hâlâ mağazaya ulaşmadı. En azından nerede olduğunu görebilsek keşke. En kısa sürede mağazaya ulaşmasını bekliyorum.

Gratis’ten verdiğim bir siparişi 21’inde oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo durumunda hâlâ sadece “alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kad...

Hatay Sümerler şubenizde kasada yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyer, benim iznim ve bilgim olmadan 2 adet kampanyalı deodorantı fişe eklemiş ve bu ürünleri de ödediğim tutara yansıtmış. Ben zaten 1...

19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29874409 numaralı bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmed...

Bugün Hatay İskenderun’daki Gratis şubesine giderek alışveriş yaptım ve ödemeyi Pluxee kartımla yapmak istediğimi belirttim. Kasaya gitmeden önce kartımı gösterip geçerli olup olmadığını sordum; çalışan kartın geçerli olduğunu söyledi. Ödeme aşamasına geldiğimde Pluxee üzerinden kod alamadığım için...

20 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29912104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım var çünkü yakın zamanda bir geziye gideceğim ve...

19 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğini kullanarak pr29876943 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 23 Mart 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış ve kargoya verilmemiş olma...

Uzun süredir Gratis’in web sitesini e-posta adresimle kullanarak birçok alışveriş yaptım ve tüm işlemlerim bu hesap üzerinden kayıtlıydı. Ancak birkaç gündür web sitesine girmek istediğimde artık “e-posta ile giriş yap” seçeneğinin olmadığını gördüm. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde is...

19.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29887219 numaralı, 8 ürün içeren bir sipariş verdim, ödemesini gerçekleştirdim ve İstanbul Güngören adresime teslim edilmesini talep ettim. Toplam 1.149 TL ödediğim bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında g...