Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

56
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğini kullanarak pr29876943 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 23 Mart 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış ve kargoya verilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Beyza
2 Nisan 13:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Acil Bilgilendirme İsteği

216

24.01.2026 sabahı Gratis online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek pr28294804, pr28308838, pr28290207...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanma Ve Mağazaya Sevkiyatının Gecikmesi

403

Gratis’in online sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde vermiş olduğum pr29106232 numaralı siparişimde 3 gündür hiçbir il...

Mağaza Teslim Seçeneğiyle Verilen Siparişimde 6 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

501

16.01.2026 tarihinde Gratis’ten mağazada teslim seçeneği ile pr28073375 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen ürünleri...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

455

29.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27693679 sipariş numarasıyla mağazaya teslim seçeneğini kullanarak ürün satın aldım. A...

Çözüldü

Gratis Online Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

205

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri