Gratis Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Acil Teslimat Talebi

20 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29912104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.

Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım var çünkü yakın zamanda bir geziye gideceğim ve ürünleri seyahatimden önce kullanmam gerekiyor. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.