to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hatay İskenderun’daki Gratis şubesine giderek alışveriş yaptım ve ödemeyi Pluxee kartımla yapmak istediğimi belirttim. Kasaya gitmeden önce kartımı gösterip geçerli olup olmadığını sordum; çalışan kartın geçerli olduğunu söyledi.
Ödeme aşamasına geldiğimde Pluxee üzerinden kod alamadığım için işlemi gerçekleştiremedim ve alışverişim iptal oldu. Pluxee müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hatta dahi düşemedim; bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım.
Hem Gratis’ten hem de Pluxee’den, Pluxee kartımın Gratis mağazalarında sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli bilgilendirmenin ve teknik düzenlemenin yapılmasını, ayrıca kod alamama ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunlarımın incelenip tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Pluxee dijital kodumu kullanarak bugün Akyaka Park AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeye geçip kasada kodu kullandırmak istediğimde sistemde “Seçtiğin markada alabileceğin kod bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım, ürünleri kasada b...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23886977 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ü...
04 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında “ödeme başarısız” uyarısı aldığım halde, kredi ...
24.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı Gratis şubesinden exfoliating facial serum satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde şişesinin kırık olduğunu ve kokusunun da bozuk olduğunu fark ettim. Kasada ise bu serumu fişten hiç geçirmemişler, bunun yerine başka bir serumu iki kez geçmişler. D...
18.08 tarihinde Gratis’in online sitesinden PR23649314 numaralı siparişimle toplam 1.679 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 19 ürün satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Hatay’dır. D...
Yorumlar