Gratis açmak

11 Haziran’da kredi kartı ile ödemesini yaptığım pr32934734 numaralı Gratis siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ...halen “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylend...

5 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 258,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya v...erilmeden iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 32217509’dur. Birkaç gün önce uygulama üzerinden mü...

11 Haziran günü saat 12.00–13.00 civarında Gratis internet sitesi üzerinden... bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr32956104. Aradan günler geçmesine ra...

12 Haziran’da Balıkesir Bandırma’daki Gratis mağazasından İoni Everlasting Lash Glue Black ürünü satın aldım. Ürün ambal...ajlı ve kapalıydı, ancak özel günümde kullanmak için açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Hiç ürün çıkmaması nedeniyle kirpiğimi takamadım ve mağdur oldum. O anki telaş v...

11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden art arda üç adet online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir siparişim hazırlanmaya bile alınmadı. Sipariş numaralarından bazıları pr32935775, pr32947877 ve pr33072061’dir. ...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Gratis'ten tap tap cheeky likit allık aldım. Kapağı bozuktu. Açılmıyordu ve sıkışıyordu sürekli ...kapak. İade etmeye gittim fişim vs eksiksizdi. Sırf iade almamak için müşteriye bile açtırmaya çalıştılar. En son görevli hanımefendi açtı. Geri verip gönderdi beni. Simdi kapak yi...

11 Haziran saat 18.30 civarında Gratis Yunus AVM şubesinde personel davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı...m. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünlerimi ertesi gün getirmem halinde değişim yapabileceklerini bizzat kendileri söyleyerek teklif ettiler. Değişim talebim yokken bu öneri ma...

11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr32995884 ve pr32958301 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geç...mesine rağmen sistemde sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçiyor ne de kargoya veriliyor. Herhangi bir iptal bilgisi de almadım, uygulamada da süre...

Gratis’ten bayramdan yaklaşık bir hafta önce 2 adet dudak kalemi siparişi verdim. Bayram tatilinde adreste olamayacağım ...için özellikle teslim tarihi olarak bayram sonrası ilk gün olan 03.06.2026 Pazartesi gününü seçtim. Buna rağmen süreç uzadı, kargo tarafında da yavaş ilerledi. Hem Gratis hem de C...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis Çubuk Ankara şubesinden Flormar Creamy Stylo lipstick ve Vivienne Sabò Paris Excentriqu...e far paleti satın aldım. Mağaza indirim sebebiyle oldukça yoğundu, ürünleri alırken açılmış olduklarını fark etmedim. Ertesi gün ürünlerin açık olduğunu gördüğümde iade için tekra...

Bugün Sarıyer Merkez Gratis şubesinde ruj reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi yapmak istiyorum. İl...gilendiğim rujun kapalı ürünleri rafta mevcuttu. Aynı ürünün daha önce açılmış, kurcalanmış ve kullanıldığı belli olan bir örneği de yine reyonda bulunuyordu. Tester olmadığı için,...

Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Gratis mağazasında kasalarda sürekli yaşanan yoğunluktan şikayetçiyim. Şu an bu metni yazar...ken bile kasada yaklaşık 150 kişilik bir sıra var ve bu kadar yoğunluğa rağmen yeterli sayıda kasa açılmıyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, uzun süredir mağazaya her g...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr32855899 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlandır...ılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı, hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05’te Gratis Esenler Atışalanı Caddesi Merkez Mahallesi şubesine, online verdiğim ...ve ücretini ödediğim pr32255888 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Ürünlerimi almak istediğimde çalışan, “Şimdi veremeyiz, yarın gel” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de...

Antalya Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinde yaptığım son alışverişimde, raf/etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat ...arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiketinde görünen fiyat kasada yaklaşık 105 TL daha yüksek geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kutusu açıldığı gerekçesiyl...

Gratis’in online mağazasından uzun süredir hiçbir mağazada bulamadığım Wet n Wild “Sugar” tekli farı almak için bugün uy...gulamadan sepetime ekledim. Ödeme adımına geldiğim anda ürün aniden sepetimden silindi ve stokta yok göründü. Bir ürünü sepete kadar getirip ödeme aşamasında müşterinin elinden al...

5 Haziran’da Gratis’in Tatvan şubesinden bir adet kaş makası satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya çalıştığımda..., adeta düz bir demir parçası gibi olduğunu ve kesinlikle kesmediğini fark ettim. Kaş makası işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya geri gitmedim ve m...

Gratis’ten verdiğim online siparişlerde sürekli olarak aşırı derecede gecikme yaşıyorum. Her internet siparişimde ürünle...rim ancak 10–15 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor, hatta bir siparişim neredeyse bir ayda teslim edildi. Yurt dışından gelen ürünler bile daha hızlı gelirken, Türkiye için...

Gratis’ten verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi ve Sakarya’da bulunan dağıtım bölgesine ulaştıktan... sonra bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram Cargox 3000030159195. Yaklaşık 2 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor anc...

Sivas Merkez Gratis Bealius mağazasından dün yaklaşık 110 TL ödeyerek bir ruj satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediği...mde, süslü olan dış ambalajının yerinden oynadığını ve çıktığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya ya da m...

07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesi...nden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Morfose saç açıcı sprey ve Ben...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Gratis mağazasından bugün Versace marka bir parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan ...çıktıktan sonra yolda detaylı incelerken ambalajının önceden açılmış olduğunu ve şişe kapağında bariz aşınmalar bulunduğunu fark ettim. Yani bana yeni ve açılmamış olması gereken b...