Gratis açmak

10 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00 sularında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, üyelik oluşturmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında böyle bir mesaj almış olmam b...

Gratis’ten Edirne Saraçlar şubesinden Benri marka yara bandı satın aldım. Ürün jelatinli ve dışarıdan bakıldığında kapalı, sorunsuz görünmesine rağmen paketi açtığımda içinden hiç yara bandı çıkmadığını fark ettim. Jelatini duran, ancak içi tamamen boş bir ürünle karşılaştım. Ürünün kutusu hala dur...

Uzun süredir birçok farklı uygulama üzerinden online alışveriş yapıyorum ve tüm siparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime ulaşıyor. Ancak Gratis’ten verdiğim siparişlerde sürekli ciddi gecikmeler yaşıyorum. Önceki siparişim 2 hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bir türlü ilerlem...

09.02.2026 tarihinde saat 19:47’de telefonuma SMS ile Gratis’ten aktivasyon kodu gönderildi. Ancak Gratis’te herhangi bir kaydım bulunmuyor ve kendi isteğimle bir üyelik ya da işlem başlatmadım. Telefon numaramın bilgim ve onayım dışında kullanılmasından rahatsızım. Numaram üzerinden herhangi bir a...

Dün akşam saat 20:30-21:00 arasında Bandırma Liman AVM’deki Gratis mağazanıza ruj almak için gittim. Reyonda ürünlere bakarken rujlardan birinin paketi zaten açıktı, ben de yapısını görmek için bu açık olan ürüne baktım, kesinlikle ben açmadım. O sırada bir kadın personel bana bağırır bir şekilde “...

True Bee markasına ait “True Bee Rosemary Miracle Oil” dökülme karşıtı serum yağını yaklaşık 1–2 ay önce bir Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ancak bugün açma fırsatım oldu ve dış ambalajı açtığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şişenin içindeki ürün miktarının yarısından daha az oldu...

Uzun süredir Gratis’in internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde ortalama 700 TL ve üzeri tutarlarda ürün satın alıyorum. Siparişlerimi oluştururken not kısmında özellikle tester talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır hiçbir siparişimle birlikte tester gönd...

5 Şubat 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin cargox firması tarafından yapılan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bornova / İzmir adresime teslim edilmesi gereken kargom, bana ait olmayan rastgele bir kapı önüne bırakılmış ve şu an kargom kayıptır. Teslimat ...

İstanbul Büyükçekmece’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Benri marka ıslak mendilin paketini yeni açtığımda, mendillerin arasından yapışkan, alüminyum folyo tarzında bir yabancı madde çıktığını gördüm. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde hijyenik olmayan bir parçanın bulunması beni...

01.02.2026 tarihinde Malatya AVM Gratis şubesinden 250 TL üzeri alışveriş kapsamında Sinbo marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, kısa süre içinde iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için başvurduğumda, görevli kutu ka...

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve çevreme de sürekli öneriyordum ancak artık gerçekten çok yoruldum. Uzun süredir Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasına geldiğim anda “stok bitti” uyarısı alıyorum. Az önce yine aynı sorunu yaşadım. Sepetimde birden fazla ürün vardı v...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yeni üyelik sayfası açılıyor, mevcut hesabıma giriş ekranı hiç gelmiyor. Sayfayı ve uygulamayı defalarca yenememe rağmen sorun düzelmed...

01.02.2026 tarihinde Gratis’ten çeşitli kozmetik ve bakım ürünlerinden oluşan, pr28617083 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünüyor ve siparişimin Van İki Nisan şubesindeki mağazaya ne zaman ulaşacağı hakkında hiç...

Gratis mağazalarından özellikle allık ürünleri alırken ürünlerin üzerine yapıştırılan bantlar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bant çıkarıldığında ambalajın üzerinde asla geçmeyen yapışkan izleri kalıyor ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de kullanım kalitesini düşürüyor. ...

Gratis’ten verdiğim online siparişimde yer alan “Eklips Home Oda Kokusu Air Freshener” ürünü bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açarken ürünün kutu içindeki baş kısmının kırılmış olduğunu gördüm; ürün hasarlı geldiği için kullanılamaz durumda. Sipariş numaram PR28561552’dir. Hasarlı ge...

30 Ocak’ta Gratis online üzerinden verdiğim PR28580574 numaralı siparişim kapsamında yer alan Flormar Sheer Up ruj, dün elime ulaştığında ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Rujun kenarlarının taşmış olması ve ürünün bariz şekilde kullanılmış bir görünüme sahip olması, ürünün bu şekil...

Gratis mobil uygulamasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni sürekli üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor, ancak normal giriş ekranı hiç açılmıyor. Her defasında aynı ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle mevcut hesabımı kullanamıyorum. Günlerdir defalarca de...

02.02.2026 gecesi Gratis’ten online olarak sipariş verdim ve daha hızlı olsun diye teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih ettim. Sipariş numaram pr28638492, teslim noktası ise Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM şubesi. Ancak neredeyse iki gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. ...

Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişte yer alan lykd Dudak Yağı 189 Cocoa Cake ürünü, 02.02.2026 tarihinde tarafıma ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Kapalı ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsı...