to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim Sudocrem 60 gram krem bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 62753911483551. Ürünü teslim aldığımda ku...
"Cevap için teşekkürler ancak iyileştirme ve çözümleri bekliyorum"
2 Ekim 2025 tarihinde Etimesgut Kuveyt Türk şubesinde fiziki altın işlemi gerçekleştirdim. 100 gram altın için %4 oranında komisyon ücreti alındı. Bu ...
3 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Karabalık AVM’den Yıltav Tavukçuluk markasına ait, üzerinde 63-72 gram yazan büyük boy yumurta aldım. Ancak kolideki yumurtaların çoğu belirtilen gramajdan çok daha küçüktü; en ağır olanı ise sadece 59 gramdı ve bu da kolide sadece birkaç taneydi. Daha önce de aynı mağaz...
Garanti BBVA Altın Bonus Katı’nda biriken 3 gram altınımı yaklaşık 1 senedir alamıyorum. Atasay’dan altın almak için son bir yıl içinde 4 farklı mağazaya gittim, ancak her seferinde “Banka kaynaklı sorun var, veremiyoruz” cevabını aldım. Tüm Atasay mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu il...
03 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2710283839669 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Kargo koli ağırlığı bana gelen bilgilendirmede 5000 gram olarak görünüyordu, ancak elime ulaşan koli 4000 gramdı ve içinden aldığım 1000 gramlık Antep fıstığı eksikti. Koli tamamen sağlam ve kapalıydı, herhang...
11.08.2025 tarihinde Atasay Ankamall AVM şubenize, sizden satın aldığım ve kopan 14 ayar 8,35 gram bilekliğimi tamir edilmesi talebiyle teslim ettim. Teslim sırasında bana, kopan kısmın onarılacağı ve 1 cm uzatma yapılacağı bilgisi verilmiş, ayrıca bu işlemleri içeren tamir takip fişi düzenlenmiştir...
03/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk DES Şubesi’nden 2 kg fiziki gümüş teslimi almak istedim. Bankanın kurumsal internet sitesinde yalnızca 25 USD ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, şubede kilogram başına ayrıca 1 gram altın talep edildi ve toplamda yaklaşık 13.000 TL ek masraf çıkarıldı. Hem şube h...
03.10.2025 tarihinde saat 07:36'da Ziraat Mobil üzerinden bireysel vadesiz altın hesabımdan 85.000 TL değerinde gram altın satın aldım. İşlem sonrasında bakiyemi kontrol ettiğimde hesabımda 73.000 TL kaldığını fark ettim. Sadece 169 TL KMV ücreti belirtilmişti, fakat toplamda 12.000 TL gibi yüksek b...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Kartepe Şubesi'nde bulunan vadesiz altın hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 02.10.2025 tarihinde, 15 gram altın alım-satım işlemi sırasında alış fiyatı piyasa değerinden 4 TL daha yüksek, satış fiyatı ise 2 TL daha düşük olarak uygulanıyor. B...
Garanti Bankası Altın Bonus Kart ile Atasay üzerinden 1.5 gram altın işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 36 aydır altınımı teslim alamıyorum. Atasay’a başvurduğumda, Garanti Bankası ile anlaşma yapılmadığı bilgisini verdiler ve teslimat gerçekleşmedi. Hem banka hem de Atasay müşteri hizmetleriyle görüştü...
2 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, 120 gram olması gereken ürün sadece 60 gram olarak teslim edildi. Islak hamburger boyutunda bir burger geldi. Şoktayım. Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Sipariş numaram: 7311020317. Ürünün gramajı belirgin şekilde ek...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:18’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüp, Rami Yeni Mahallesi’indeki Demirler Balık’tan 350-400 gram hamsi tava siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün çok azdı ve şüphelenip tarttığımda, kabıyla birlikte sadece 180 gram geldiğini gördüm. Siparişin bedeli 319,98 TL...
2024 yılı Ekim ayında Has Kuyumculuk Fındıkzade şubesinden gram altın satın aldım. Elimde alışverişe dair faturam da mevcut. Yakın zamanda bu gram altını Kapalıçarşı’daki bir esnafa bozdurmak istediğimde, ürünün sahte olduğu tarafıma bildirildi. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet ...
2024 yılının 12. Ayında Has Kuyumcu Fındıkzade şubesinden faturalı olarak 15 adet 1 gram altın satın aldık (Fatura No: gıb2024000000219, toplam ödeme: 45.750 TL). Altına ihtiyacı olan bir arkadaşımız altınını bozdurmak için Kapalıçarşı’daki bir kuyumcuya gittiğinde, altının sahte olduğunu öğrendik. ...
Ankara Söğütözü yda Center’daki Neva Sağlıklı Yaşam’dan Erc Plas selülit masajı ve ozon sauna hizmet paketi satın aldım. Bir yıllık peşin ödeme yaptığım bu paket, sözleşmede haftada iki gün gelme ve her gelişte 100 gram yağdan verme gibi şartlar içeriyordu. Ancak ben zaten ideal kiloda olduğumu, sad...
Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...
Getirçarşı üzerinden İstanbul Ataşehir’de üç farklı Kim mağazasından Karlıdağ Tereyağ 400 gram ürünü sipariş verdim. Üç mağazadan da “ürün yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak ürün hâlâ uygulamada stokta var olarak görünüyor ve üç farklı mağazada da aynı anda bulunmaması bana mantıklı gel...
01.10.2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden altın hesabıma 30.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgil...
2 Ekim 2015 tarihinde Eskişehir Hamamyolu VakıfBank şubesinde altın transferi yapmak istedim. 1192 gram transfer etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından günlük altın transferi limitinin 100 gram olduğu belirtildi. Oysa bankanın internet sitesinde böyle bir limit bilgisi yer almıyor ve hesap a...
Bugün Hatay İskenderun Sahil Şubesi’nde, Kuveyt Türk’te bulunan normal kıymetli maden hesabımdan 25 gram fiziki altın çekmek istediğimde benden 5.250 TL komisyon talep edildi. Şubedeki görevliyle görüştüğümde ise son derece kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım; konuşmama dahi izin verilmeden, ade...
3 gün önce Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Kıbrıs Cepşok şubesinden 479,37 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem yanlış ürünler gönderildi, ayrıca teslimat da geç yapıldı. Özellikle 2 kg olarak sipariş verdiğim tavuk yerine sadece 1600 gram t...
30.09.2025 tarihinde Macrocenter Online İzmir Mavibahçe şubesinden sipariş no: 729623891 ile 5 kg somon satın aldım ve kredi kartımla toplam 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 956 gram somon gönderildi. Faturamda da 1 kg somonun birim fiyatı 3.800 TL olarak görünmekte. Fatura numaram: e0...
Eylül ayının ikinci haftasında BİM’den aldığım Magnum Mini dondurma ile ilgili bir sorun yaşadım. Ambalaj üzerinde 41 gram olarak belirtilen ürünün, kendi ölçümümüzde yaklaşık 30 gram geldiğini fark ettik. Ürünün boyutu da gözle görülür şekilde küçüktü. Daha önce bu konuda Magnum veya BİM müşteri h...
gram