Siparişim Kayıp, Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık bir hafta önce ilgili firmadan vermiş olduğum sipariş henüz elime ulaşmadı. Konuyla ilgili muhatap bulamamak da ayrı bir endişe kaynağı. Firm...



Yaklaşık bir hafta önce ilgili firmadan vermiş olduğum sipariş henüz elime ulaşmadı. Konuyla ilgili muhatap bulamamak da ayrı bir endişe kaynağı. Firm...

Harfli kolye sipariş ettim ancak gelen ürünün reklamdaki ile alakası yok. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde saçma bahaneler sundular. Ürünü iade etmek istediğimi söylediğinde ise mesajıma cevap bile alamadım. Benim ürünüm h harfi olan, reklamdaki ürün boyut ve malzeme o kadar farklı ki
Sev Store'dan ürün aldım, istediğim gibi gelmedi ve iade etmek istedim. Kimseye ulaşamıyorsunuz, sürekli story atıyorlar ama cevap vermiyorlar, iletiş...
Karımın doğum günü için aldığım kolye 1 hafta sonra durduk yere koptu. Eşim çok üzüldü. Firma asla ürünlerinin arkasında değil. Mağduriyetimi giderecek bir platform yok. Ulaşabileceğim bir numara da yok. Kalitesiz ürün satıyorlar. Aldıkları para da az değil. Yazık, günah.
Sev Store'dan aldığım gümüş bileklik birkaç günde koptu. Bilekliği birbirine bağlayan halkalar çok kalitesizdi birkaç kez kendim kapamaya çalıştım. Defalarca kolumdan düştü. En sonunda tamamen koptu. Mağazaya hem Instagram'dan hem sitelerindeki arıza talep formundan ulaşmaya çalıştım cevap dahi alam...

Sev store mağazasından doğum günü için eşime ve kendimi çift bilekliği, ayrıca ablama aldığım gümüş bileklik ve kolye aldığımız ilk gün koptu. Bunu Mağazaya yazdığımda gördükleri halde herhangi bir dönüş alamadım. Param çöp oldu. Umarım buradan gördüklerinde bir çözüm bulurlar.

Sevstore, ürünümü bir ayda teslim edemedi. Yurtiçi Kargo'nun kendilerine 9 Mayıs'ta iade olarak ürünü göndermiş olmasına rağmen, Sevstore 12 gün geçmesine rağmen ne ürünü gönderebildi ne de ücret iademi yaptı. Mağdur olmamak için burayı tercih etmemelisiniz. Bir aydır her gün yazarak takip etmekten ...