to read complaints and reviews, or file yours.Paket Ağırlığının Ürün Fiyatına Dahil Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Çikletçi kuruyemiş mağaza zincirinin Kocaeli Başiskele şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 12.13 civarında kurutulmuş meyve alışverişi yaptım. Kilosu 2245 TL olan kurutulmuş ananas ve kilosu 1989 TL olan kurutulmuş çilekten 100’er gram aldım. Ürünler 8 gram gelen iki ayrı pakete kondu, ancak özellikle sorduğumda paketlerin darasının alınmadığını bizzat söylediler. Bu alışverişe ait fatura numarası T5220*********61’dir.
Bu şekilde her paket için yaklaşık 20 TL, toplamda ise 40 TL civarında bir tutarın paket parası olarak benden tahsil edildiğini düşünüyorum. Paket ağırlığının ürün ağırlığına dahil edilmesi ve bunun müşteriye açıkça belirtilmemesi benim açımdan açık bir haksızlık niteliğindedir ve hakkımı helal etmiyorum.
Bu uygulamanın incelenmesini, paket darasının ürün fiyatına dahil edilmemesini, haksız yere alınan yaklaşık 40 TL’nin tarafıma iadesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
