gözlük
Son Şikayetler
SPX Ekstra Ücretli Hızlı Kargo Talebim Karşılanmadı!

8 Şubat Pazar günü SPX online mağazadan bir adet kayak kaskı ve Oakley gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 315343309...7111130. Ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya verilmesi için ekstra ücret ödedim. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini
Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

Atasun Optik Gaziemir Optimum mağazasından aldığım güneş gözlüğüyle ilgili yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir hâl... aldı. 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ilk siparişte ürün yanlış renkte geldi ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ardından 6 Ocak 2026 tarihinde tekrar sipariş verdim, bu sef

Avanos Gözlük Ürün Değişiminde Haksız Kargo Ücreti!

14.01.2026 tarihinde Avanos Gözlük isimli satıcıdan internet üzerinden 899 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Ürün... elime ulaştıktan sonra ürünü beğenmediğim için satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Satıcı, iadeye izin vermediğini, yalnızca değişim yapabileceğini belirtti. Yasa
Atasun Optik’te Söz Verilen Gözlük Temizleme Suyunun Teslim Edilmemesi
Bursa’daki Atasun Optik şubesinden Kasım 2025’te 7.822,92 TL ödeyerek bir gözlük satın aldık. Satış esnasında gözlük tem...izleme suyunun hediye olarak verileceği söylendi, ancak o günden beri defalarca mağazaya gitmemize rağmen “stok bitti, gelmedi, artık kalmadı” gibi gerekçelerle bir türlü temizlik
Decathlon'da Snowboard Ürünlerinde Stok Sıkıntısı

Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde snowboard ürünlerine bakmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 haftadır neredey...se hiçbir yerde doğru düzgün stok bulamıyorum. Özellikle mont, pantolon, kask ve gözlük kategorilerinde Türkiye genelinde ciddi bir stok sıkıntısı yaşanıyor. Kış sezonu devam eder
VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Prim İadesi Talebi
VakıfBank çağrı merkezi tarafından “Sağlığım Yerinde Sigortası” adıyla bana bir sigorta poliçesi satıldı. 23.06.2025 tar...ihinden bu yana aylık 90 TL prim ödemekteyim. Görüşme sırasında bu sigortanın kaza durumunda belirli bir ödeme yapacağı, ayrıca gözlük, diş dolgusu ve diş muayenesi gibi sağlık hiz
Mutlu Optik (Samsun) “Kaliteli” Denilerek Satılan Gözlüğün Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
Samsun mutlu optik’ten geçen yaz, yaklaşık ağustos ayında oğluma biri “kaliteli” diğeri yedek olmak üzere iki adet gözlü...k aldık. Oğlum bebekliğinden beri gözlük kullanıyor ve daha önce başka yerlerden aldığımız gözlüklerle hiç kırılma ya da benzeri bir sorun yaşamadık. Ancak mutlu optik’ten aldığımı
Rayban Gözlük Kutusunun Yırtılması Ve Orijinal Kutu Talebi

Yaklaşık 15 senedir Atasun Optik müşterisiyim. 6.9.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Kentpark mağazasından Ray‑Ban RB44...20 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükle birlikte verilen kahverengi saklama kutusunun çıtçıt kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden yırtıldı. Bu durumu 10.02.2026

Tarz Parfüm Rayban Gözlük ve Cevapsız İade Talebi

Instagram üzerinden Tarz Parfüm adlı firmanın paylaştığı Rayban marka gözlük reklamını görerek, yüksek takipçi sayısına ...da güvenip 07.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen 3820 teslim kodlu, 6348182615724 numaralı gönderiyi teslim aldım. Ürünün bedeli olan 1.790 TL’yi QNB Finansbank kredi kartımla
14 Bin TL'lik İadenin Gecikmesi Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

Sunglass Hut Akasya AVM mağazasından aldığım Tom Ford marka güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili günlerdir çözülmeyen ve ar...tık saygısızlığa varan bir süreç yaşıyorum. 14.000 TL tutarındaki iademi, mağazadaki pos cihazları bozuk olduğu gerekçesiyle önce yapmadılar, ardından her gün “bugün yatar, yarın k
Güneş Gözlüğü Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı Açıklama Ve Çözüm Talebi

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 4 ay önce, onay fotoğrafımda güneş gözlüğü olduğu gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılma...dan kapatıldı. Fotoğraf sadece bu nedenle reddedildi ve ardından hesabım tamamen kapatıldı. Benzer şekilde, bir yakınımın da yaklaşık 15 gün önce aynı gerekçeyle hesabı kapatıldı.
Vakfıkebir Gözlüğümün Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyetim
Trendyol üzerinden Vakfıkebir marka gözlük siparişimi ayın 4’ünde verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceğ...i yazıyordu, ayrıca satıcı da en geç ayın 9’unda kargoya verileceği bilgisini paylaştı. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme g
Step Türkiye Yanlış Gözlük Ve Sahte Ayakkabı Gönderildi, 9 Bin Tl İadesi Talep Ediliyor
Steptürkiye.co isimli siteden toplam 6 bin tl tutarında gözlük ve ayakkabı siparişi verdim. Kargom 28 Ocak’ta elime ulaş...tığında, gönderilen gözlüğün benim siparişimden tamamen farklı bir model olduğunu, ayakkabının ise kalitesinden açıkça sahte olduğunu anladım. En azından hatalarını telafi ederler
Sipariş Edilen Gözlük Değil, Başka Model Çıktı, İade Reddedildi Ve Ödeme Geri Ödenmedi

Temu üzerinden Kapvoe Brand satıcısından “Kapvoe bisiklet gözlüğü” olarak geçen koşu/bisiklet gözlüğünü satın aldım. Anc...ak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sipariş verdiğim ürün değil, başka bir model gözlük çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusu ve barkodlu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1000 TL İadesi Talebi

Instagram üzerinden Abisvisis adlı firmadan yaklaşık 5 gün önce bir gözlük siparişi verdim ve kapıda kredi kartı ile 100...0 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçmeye çalıştı
Fil Optik (İstanbul) Öve Öve Bitirilemeyen Bir Ürünün Arkasında Durulmaması

Aralık 2025’te Beykent şubesinden yakın ve uzak bir arada kullanılan bir gözlük satın aldım. Satış esnasında çerçevenin ...çok sağlam olduğu, asla yamulmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatakta kitap okurken gözlüğüm gözümden halının üzerine düştü ve bu düşme son
Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi

Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde beğendiğim bir gözlük için 1 Şubat’ta “zamdan etkilenmeyin” denilerek benden 500 T...L kapora alındı. Bu süreçte göz doktoruna gidip reçetemi de yazdırdım ve 6 Şubat’ta gözlüğü satın almak için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu kez bana gözlüğü sadece zamlı fiyattan

Livmed Güzellik Salonu İğneli Epilasyon Sıkıntısı!

"Süreç ve Çözüm hakkında Bilgilendirme: Yaşadığım teknik ihmaller (koruyucu gözlük kullanılmaması ve uzun kıllara doğrudan lazer atışı yapılması) sonrası oluşan mağduriyetimle ilgili işletme sahibi bizzat benimle iletişime geçti. Yaşanan durumun bir personel hatası olduğunu samimiyetle kabul etti ve yaşattıkları olumsuz tecrübe için içtenlikle özür diledi. Mağduriyetimin maddi kısmını gidermek adına ücret iadem gerçekleştirildi. Cildimde oluşan tahribatın çok şükür geçici olduğu ve iyileşme sürecinde olduğu bilgisini de eklemek isterim. İşletmenin hatasının arkasında duran, çözüm odaklı davranan ve helalleşmeyi önemseyen bu yapıcı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Benzer güvenlik ihmallerinin tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacaklarını umarak, mağduriyetimin giderildiğini belirtir ve şikayetimi “çözüldü” olarak işaretlediğimi bilgilerinize sunarım."
Ankara Çankaya Meşrutiyet Caddesi’indeki Livmed Güzellik Merkezi’ne 8 Şubat 2026 tarihinde iğneli epilasyon için gittim ...ancak orada yaşadıklarım hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. İlk defa işlem yaptıracağımı bilmelerine rağmen, iğneli epilasyonun iz bırakacağı yönünde korkut
Boyner'da Ödenen Gözlük Siparişi Keyfi İptal Edildi

6 Şubat 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4158764614 numaralı siparişimle 900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Öd...emesi alınan bu ürün, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından iptal edildi. 10 şubatta kargoya verilerek siparişin de onayı sağlanmıştır. Normal bir mağazada etiket fiyatı neys

"Mikail bey ulaştı bana sorunumu çözeceğini çalışanının hatası olduğunu söyledi ikna oldum ürün göndereceğini söyledi"
Stokta Var Olan Guess Gözlüğünün 900 TL'lik Ödeme Sonrası Açıklama Yapmadan İptali

6 Şubat’ta Boyner Filiz Aksesuar üzerinden Guess marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne ait 4158764654 numaralı si...parişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan 9 Şubat’ta iptal edildi. Yaklaşık 900 TL tutarında ödeme yaptığım bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına
Boyner'de Bilgilendirme Yapmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
6 Şubat’ta Boyner mobil uygulama üzerinden Guess marka bir gözlük siparişi verdim. 9 Şubat’ta tesadüfen uygulamaya girdi...ğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ancak iptal ile ilgili bana ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, şu an
İnter Milano Optik’te Saygısız Müdür Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

7 Şubat günü saat 18.00 civarında Antares AVM’de bulunan İnter Milano Optik mağazasından bir gözlük çerçevesi satın aldı...m. Ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen kadın çalışan son derece saygısız, ters ve müşteriyi azarlayan bir tavırla davrandı. Müşterilere sürekli üstten konuşan, dalga geçen ve ter

