to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Pelican Mall mağazasından aldığım Rayban rb X1-2140 902 model güneş gözlüğümün garanti süresi dolmadan önce vidas...ı düştü ve kulak üstüne gelen parçası yukarı aşağı oynamaya başladı. Gözlüğü, mağazada emanet bir vida takılarak Akasya AVM Atasun mağazası üzerinden garanti kapsamında incelemeye
Atasun Optik Pendik Ortanca şubesinden 4 Şubat akşam saat 18.00 civarında metal çerçeveli bir gözlük teslim aldım. Eve g...eldiğimde camın kenarında çatlak gibi görünen bir sorun fark ettim ve ertesi gün, 5 Şubat sabahı saat 09.30 civarında gözlüğü tekrar şubeye götürdüm. Oradaki tek tesettürlü bayan s
Yaklaşık bir hafta önce Armada AVM’deki Atasun Optik mağazasından, dereceli cam ve çerçevelerdeki yüzde 30 indirim kampa...nyasından faydalanarak +11 derece, yüzde 70 inceltilmiş ve mavi ışık filtreli aynı numaraya sahip iki adet gözlük satın aldım. Yıllardır sürekli gözlük kullanan ve görme engelli bi
Aqua Florya Sunglasses mağazasından yaklaşık 2 sene önce Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Satın alma esnası...nda mağaza çalışanı, bu ürünü aldığım takdirde ilerleyen zamanlarda istediğim herhangi bir anda modeli değiştirmek istersem yeni bir ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi özellikl
"Teşekkürler"
Akasya Optik Vadi İstanbul şubesinden 6 yaşındaki kızımın gözlük camları için özellikle “hızlı teslimat” teyidi alarak 4...4.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında camların kısa sürede takılıp teslim edileceği söylendi. Ancak ödemeden sadece bir gün sonra aranarak ellerinde cam olmadığını, teslimatın en
Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırma...k üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil
"Yaşadığım sorun giderildi Boyner ekibine teşekkür ederim."
01.02.2026 Pazar günü Şanlıurfa Piazza Boyner mağazasından 9.270 TL ödeyere...k bir adet Tommy Hilfiger güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün, 02.02.2026
"İbrahim bey sorunumu çözdü"
"Son şikayetimin üzerinden pluxee firması desteği ile firma dönüş sağladı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"İlgi alakanız için teşekkürler"
"Atasun Optik çerçeveyi tekrar değerlendirdi, garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. İletişime geçen arkadaşa teşekkürler"
06.02.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Atasun mağazasından çocuğum için bir gözlük çerçevesi satı...n aldım. Kısa süre sonra çerçevenin her iki sap kısmında da, kulağa gelen plastik aksamlarda belirgin bir yıpranma oluştu. Plastik bölümler aşınarak kulağa batmaya başladı ve çocuğ
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından, Furla marka sfu972 model güneş g...özlüğünü 6.075,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olup ambalajı, etiketi ve faturası eksiksiz durumdadır. 03.02.2026 tarihinde, yani satın alma tar
Facebook üzerinden canlı mezat yapan Tomov Parfüm (Gözlüğüm sende gözlükçülük ve parfüm sanayi Ltd. Şti.) isimli işletme...den 10 gün içinde toplam 10 adet parfüm satın aldım. Ancak son aldığım ürünlerin kargoya verilip verilmediği ve ne zaman çıkacağı konusunda bilgi almak için 3 gündür defalarca yazm
Abisvisis isimli Instagram sayfasından Matthew Black model, siyah dikdörtgen güneş gözlüğü sipariş ettim ve 03.02.2026 t...arihinde ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde ve ürün kargo aşamasındayken iletişimleri gayet iyiydi, ancak ürün elime ulaştıktan sonra yanlış gözlük gönde
Atasun Optik Fethiye Erasta AVM mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk 6 ay içind...e camlarında kaplama sorunu ortaya çıktı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam bu üründen ciddi anlamda soğumama neden oldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurduğumda, ür
23.09.2025 tarihinde Mardin AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğün bir camı takılı olduğu yerden düşerek kaybold...u. Gözlüğümde turuncu garanti bulunmasına rağmen, camın yeniden takılması talebim mağaza tarafından karşılanmadı. Mağazaya gittiğimde turuncu garantiye rağmen bu durumun garanti k
16.01.2026 tarihinde içinde medikal gözlüğümün bulunduğu ve tahmini değeri 2.000 TL olan, 6033108799723 takip numaralı g...önderim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildi. Ancak gönderim kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca hem müşteri hizmetleriyle hem de şubelerle birçok
Step Türkiye üzerinden sosyal medyada gördüğüm reklam aracılığıyla Ray‑Ban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü kredi kar...tıyla 1.970 TL ödeyerek aldım ancak gönderilen gözlük yamuk ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimi belirterek Instagram üzerinden Step Türkiye’ye defalarca y
"Teşekkürler Mikail bey"
"İyi günler gün içinde şikayette bulunduğum konu şikayet var uygulaması sayesinde 2 saatte çözüldü teşekkürler"
Kocaeli’nde yaşıyorum ve Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2023 Eylül ayın...da Atasun Optik Gebze Yenibağdat şubesinden aldığım gözlüğüm yürürken bir anda gözümden düştü ve sap kısmı kırıldı. Gözlüksüz görmede zorlandığım için ertesi gün, 1 Şubat’ta Gebze