Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi

Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi
710

Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde beğendiğim bir gözlük için 1 Şubat’ta “zamdan etkilenmeyin” denilerek benden 500 TL kapora alındı. Bu süreçte göz doktoruna gidip reçetemi de yazdırdım ve 6 Şubat’ta gözlüğü satın almak için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu kez bana gözlüğü sadece zamlı fiyattan, yaklaşık 6.800 TL civarında verebileceklerini söylediler.

Kaporanın özellikle “zam gelirse etkilenmeyin” diye alındığını, bu sözle ikna edildiğimi belirtmeme rağmen, mağaza yetkilileri “yapabileceğimiz bir şey yok, zam geldi” diyerek yardımcı olmadı. Bu yaklaşım, yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak Atasun Optik’e hiç yakışmadı ve kendimi hem kandırılmış hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Elimde o döneme ait ekran görüntüsü de mevcut.

Ben Atasun Optik’ten, kapora alındığı tarihte tarafıma söylenen zamsız fiyattan gözlüğümün tarafıma satılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 10:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Şubat 15:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Koçak
20 Şubat 14:45

Haklılığımı onayladılar ama çözüm olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Mesajlarla Zaman Kaybı

6 Mart 2025 11:351.093

"İşim çözüldü. Teşekkürler..."

Atasun Optik Tek Kelime İle Pişmanlık

26 Nisan 2024 16:152.889

29.11.2023 tarihinde 5 yaşındaki oğluma doktorun reçetesi ile Bursa Korupark mağazasındaki Atasun Optik'ten gözlük aldım...

Atasun Optik Tek Kelime İle Pişmanlık
1 Destek

Atasun Optik Müşteriyi Mağdur Ediyor

4 Mart 2024 14:438.286

Atasun Optik Bursa Korupark mağazasından 01.11.2023 tarihinde yakın ve uzak gözlüğün bir arada olan gözlüğü oradaki satı...

Çözüldü

Satış Sonrası Sürpriz Fiyat Farkı Ve Sürekli Ödeme Baskısı!

15 Aralık 2025 21:09444

11.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıç Şubesi Atasun Optik’ten dereceli g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru