Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'da Ödenen Gözlük Siparişi Keyfi İptal Edildi

profile
10 Şubat 09:59
112

6 Şubat 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4158764614 numaralı siparişimle 900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ödemesi alınan bu ürün, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından iptal edildi. 10 şubatta kargoya verilerek siparişin de onayı sağlanmıştır.

Normal bir mağazada etiket fiyatı neyse, müşteri ürünü o fiyattan aldığında satıcının bunu sağlamakla yükümlü olduğunu düşünüyorum. Online alışverişte de aynı durumun geçerli olması gerektiğine inanıyorum. Ayrıca Boyner’in özellikle uygun fiyatlı ürünlerde benzer iptalleri sık sık yaptığı izlenimine sahip oldum ve bu durum artık gereksiz olmaya başladı.

Talebim, iptal edilen bu gözlüğün tarafıma satın aldığım 900 TL’lik fiyattan gönderilmesi ve bu tür keyfi iptallerin neden yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

boynerda-odenen-gozluk-siparisi-keyfi-iptal-edildi-1.jpg
Elif
Elif
10 Şubat 10:02

Düzeltme:10 şubatta kargoya verilecek denmiştir. Boyner'in şikayetlere cevap vermeye tenezzül bile etmediğinin farkındayım ancak bu durumu CİMER aracılığıyla THH e bildireceğimi ve diğer mağdurların da haklarını araması taraftarıyım

10 Şubat 10:09 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Elif
Elif
10 Şubat 11:56

İlgileneceğinizi düşünmüyorum ancak geri dönüş olmazsa hakkımı arayacağım. Sürekli bu durum oluyor Online satışta.

10 Şubat 16:14

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
28 Kasım 2025 10:17
205
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilememesi Ve Mağduriyetim

profile
20 Ocak 15:58
204
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
29 Kasım 2023 15:51
220
"Kısa sürede siparişimize fiyat farkı olmaksızın muadil yeni bir ürün gönderildi. Genel merkezden Betül Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler."
Boyner'in Yalan Olan Kasım İndirimi - Kalite Kontrol Saçmalığı

İndirimli Fiyattan Aldığım Gözlüğün Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyatı Yükseltilerek Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Hazal
28 Kasım 2025 10:43
216
indirimli-fiyattan-aldigim-gozlugun-siparisi-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyati-yukseltilerek-tekrar-satisa-sunuldu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri