to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 Cumartesi günü İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Göz Hastalıkları bölümünde muayene oldum.... Önceki kayıtlarımda sağ gözümde 1.25 astigmat bulunduğu belirtilmiş olmasına rağmen son kontrolde astigmatımın tamamen düzeldiği ifade edildi ve bu doğrultuda yeni bir gözlük reçe
Instagram’daki Sasa Gözlük sayfasından, Shopier üzerinden 4 Şubat’ta 1.800 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra Instagram üzerinden bana ulaşıp, seçtiğim modelin ellerinde stokta olmadığını, üç gün içinde stok yenileneceğini ve ürünü o zaman göndereceklerini söylediler; ben de b
16.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yenidoğan Ebubekir Caddesi üzerinde sağ şeritte ilerlerken, Çamlık Sürücü Kurs...u’na ait kırmızı renkli araç bir anda aynaya bile bakmadan sol şeritten sağ şeride geçti. Araçtaki bayan eğitmen bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi, olası kazayı önlemek için
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Atasun Optik’i büyük ve kurumsal bir firma olarak bilirken, yaşadığım son s...üreçte küçük bir iletişim hatasını bile çözemeyecek kadar ilgisiz kaldıklar
08.02.2026 tarihinde mybrandybag adlı siteden, markanın sahibi olarak bildiğim markaboutique.com ve Melisa Akmil’ye duyd...uğum güvenle iki adet gözlük satın aldım. Sitede özellikle vurgulanan “%100 müşteri memnuniyeti” ve “kolay değişim” ibarelerine güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım süreç tam
9 Kasım’da Stre Türkiye web sitesi üzerinden Vehla Dixie ve Vehla Cleo model gözlükleri sipariş verdim. #1157 numaralı b...u sipariş için 9 Kasım tarihinde 5.379 TL ödedim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim T** Ç** adına, Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürr
Tomov adlı Facebook mezat yayını üzerinden “orijinal” olduğu özellikle belirtilerek satışa sunulan Memo Paris African Le...ather ve jpg Le Male Elixir parfümlerini, 12.02.2026 tarihinde toplam 2000 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim. Mesleğim gereği askeri personel ol
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3-4 aydır haksız yere askıda ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Normalde kimlik doğrul...aması için fotoğraf yüklerken her zaman gözlüğümü çıkararak fotoğraf çekiyorum. Ancak o gün gözlüğümü çıkarmayı unuttum, fotoğraf bu şekilde yüklendi ve hemen ardından hesabım askı
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Atasun mağazasından bir gözlük beğenip almak istedim. Kasadaki beyefendiye alma...k istediğim ürünü özellikle gösterdim ve ürünü sıfır, kutulu istediğimi açıkça belirttim. Ödemeyi kartla yaptıktan sonra bana verilen ürünün vitrinde bulunan gözlük olduğunu fark
Gencallar Dudullu şubesinden arkadaşım bana hediye olarak 9.887 TL tutarında bir saat satın aldı. Ürün mağazanın kendi t...aksit sistemiyle alındı ve fiş/fatura şu anda bende. Satın alma sırasında kasada imzalanan bir kağıtta “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir not bulunduğunu sonradan öğrendik; anca
"Yanlışlığı düzelterek mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cam...ların en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve 5.638 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.02.2026 olmasına rağmen sistemde camlarım hâlâ “üret
14.02.2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden mağazadan gözlük alışverişi yaparak sipariş verdim. Fakat odak ölç...ümü yapılmadı ve bu durum, gözlüğü sağlıklı bir şekilde kullanmam açısından beni endişelendirdi. Siparişim henüz hazırlanmadığı için sürecin bu aşamada düzeltilmesini talep ediyoru
Yaklaşık 1 yıldır Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Gözlüğüm Sende firmasıyla ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Alış...verişlerimi yaparken tüm gözlükleri için “iade alırım” diyerek güven verdi, bu beyanına dayanarak toplamda yaklaşık 43 adet gözlük aldım ve 55.000 TL civarında ödeme yaptım. Daha
"İlginiz için teşekkür ederim."
19.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Altıyol’daki Keskingöz Optik Altıyol şubesinden Rayban marka rb4396 6677 model gün...eş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma orijinal olduğu belirtilerek satıldı, garanti belgesi mağaza tarafından kaşelenip imzalandı ve garanti süresi (2 yıl) 19.03.2026 tarihine kada
19.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Altıyol’daki Keskingöz Optik Altıyol şubesinden Rayban marka rb4396 6677 model gün...eş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma orijinal olduğu belirtilerek satıldı, garanti belgesi mağaza tarafından kaşelenip imzalandı ve garanti süresi (2 yıl) 19.03.2026 tarihine kada
Yaklaşık 6 ay önce 6 yaşındaki kızım için Kırıkkale Podium Atasun Optik şubesinden Ray‑Ban marka çocuk gözlüğü satın ald...ım. Çocuk olduğu için özellikle iyi olsun diye en iyi paketle, en iyi çerçeve olduğu söylenen ürünü tercih ettim. Buna rağmen gözlüğün her iki yanında, aynı bölgeden yırtılma meyda
Atasun Optik Optimum AVM şubenize geçen hafta yeni bir gözlük almak için gittim. Mağazada çalışan, kızıl saçlı ve adının... G***** olduğunu öğrendiğim personelin müşterilere karşı tutumu beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuştuğunu unutmuşçasına itici, kaba ve son derece olumsuz bir tavırla ya
Zer Optik’ten, Hepsiburada üzerinden bugün toplam 3.800 TL tutarında, banka kredi kartımla bir gözlük satın aldım. Aynı ...gün içinde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi. Ürün satışı yapılıp ödeme alınmasına rağmen, hemen ardından iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de müşteriyi m
İşletmeden 4500₺ verip aldığım gözlük kullanılmayacak kadar yamuk geldi, ilk değişimi yaptılar belli ki aynı gözlüğün sa...pını kendilerince ayarlayıp tekrar yollamışlar. Ürün yine yamuk bir sapı daha gevşek sonrasında yazdığım mesajların hiçbirine dönüş yapmadılar yaptığımız yorumları sayfadan kaldırd
"Facebook’ta sponsorlu canlı yayın üzerinden “Tomov Gözlüğüm Sende” isimli sayfadan yaptığım alışverişle ilgili yaşamış olduğum sorun, firma yetkilisi İbrahim Bey tarafından çözüldü. İade sürecimin başlatılacağı ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgilenilmesi ve çözüme kavuşturulması nedeniyle memnuniyetimi belirtmek isterim. İade sürecimin belirtilen şekilde tamamlanmasını bekliyorum."
"Mağduriyetim giderildiği içi teşekkür ederim Atasun Optik"