"Sorunum giderildi inşallah sağ olun"

Livmed Güzellik Salonu

Şikayetler
Yanık Ve İz Bırakan Epilasyon İşlemi İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi
Livmed Güzellik Merkezi’nde 18 Mart’ta iğneli epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yanak ve çene bölgemde ciddi ...yanıklar ve izler oluştu. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen izler henüz geçmedi ve yüzüm hala çok kötü durumda. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle merkeze hiç gitmek ya da ar


Livmed Güzellik Salonu İğneli Epilasyon Sıkıntısı!
"Süreç ve Çözüm hakkında Bilgilendirme: Yaşadığım teknik ihmaller (koruyucu gözlük kullanılmaması ve uzun kıllara doğrudan lazer atışı yapılması) sonrası oluşan mağduriyetimle ilgili işletme sahibi bizzat benimle iletişime geçti. Yaşanan durumun bir personel hatası olduğunu samimiyetle kabul etti ve yaşattıkları olumsuz tecrübe için içtenlikle özür diledi. Mağduriyetimin maddi kısmını gidermek adına ücret iadem gerçekleştirildi. Cildimde oluşan tahribatın çok şükür geçici olduğu ve iyileşme sürecinde olduğu bilgisini de eklemek isterim. İşletmenin hatasının arkasında duran, çözüm odaklı davranan ve helalleşmeyi önemseyen bu yapıcı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Benzer güvenlik ihmallerinin tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacaklarını umarak, mağduriyetimin giderildiğini belirtir ve şikayetimi “çözüldü” olarak işaretlediğimi bilgilerinize sunarım."
Ankara Çankaya Meşrutiyet Caddesi’indeki Livmed Güzellik Merkezi’ne 8 Şubat 2026 tarihinde iğneli epilasyon için gittim ...ancak orada yaşadıklarım hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. İlk defa işlem yaptıracağımı bilmelerine rağmen, iğneli epilasyonun iz bırakacağı yönünde korkut
"Firma sahibi Burak bey arayarak saygısızlık yapan İranlı kadın adına özür diledi. Bu insanlar kendi ülkesinde konuşmaya korkar ama bize gelince bağırma azarlama hakkını kendinde görür. Kendi ülkemizde bu saygısızlığı asla kabul etmem. Aslında kendisinin özür dilemesi gerekiyordu. Hakkında bakanlıklara şikayet dilekçesi yazdım ama Burak beyin işletmesine de zarar geleceği için şimdilik durdurdum. Ülkemizde para kazanıp Konfor içinde yaşayıp bizlerin vergisiyle hayat sürenler bu millete teşekkür borçludur."
"Öncelikle firma sahibi B**** Bey'e çok teşekkür ediyorum ilgili ve alakalı yaklaşımından ötürü, mağduriyetimin giderilmesi için gerek ücret iadesi gerek ek paket alımı konusunda yardımcı olacağını söyledi ben de farklı bir şubede paket alabileceğimi söyledim sorunum çözüldüğü için tekrar teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
"B**** beye yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
"Murat beye teşekkür ediyorum, bizzat kendisi arayıp sorunumu çözdü memnunum"
"Burak bey aradı ve çok yardımcı oldu, kendisine teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunumu çözmek için çok yardımcı oldular"
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ederim"
"Zeliha hanım gerçekten sorunları çözme konusunda hem iyi bir yönetici hem de çok samimi. Teşekkürler"
"Zeliha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"









