to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 senedir Atasun Optik müşterisiyim. 6.9.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Kentpark mağazasından Ray‑Ban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükle birlikte verilen kahverengi saklama kutusunun çıtçıt kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden yırtıldı.
Bu durumu 10.02.2026 tarihinde Atasun Optik Metromall mağazasına ilettiğimde, Ray‑Ban gözlük kutularının hediye olarak gönderildiği, bu nedenle tarafıma yeni bir kutu verilemeyeceği söylendi. Bunun yerine Ray‑Ban kutusuna benzeyen, üzerinde “Unofficial” yazan farklı bir gözlük kutusu önerildi; markasıyla uyumlu olmadığı için bunu kabul etmeyeceğimi belirterek mağazadan ayrıldım.
Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim Atasun Optik’ten, Ray‑Ban güneş gözlüğüyle birlikte verilen kutunun yırtılması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gözlüğümle uyumlu orijinal Ray‑Ban gözlük kutusunun temin edilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Rayban 2140 model güneş gözlüğümü 28/06/2025 tarihinde Ankara Metromall Atasun Optik mağazasından satın aldım ve sadece 5-6 kez kullandım. 02/08/2025 tarihinde, gözlüğün bol gelmesi nedeniyle Ankara Kentpark Atasun Optik şubesine gittim ve menteşelerinin sıkılaştırılmasını talep ettim. Ancak, işlem ...
Atasun.com.tr üzerinden satın aldığım Ray-Ban RB 2140 901 50*22*150 numaralı güneş gözlüğümün sapının birleşme yerinde, bilmediğim bir sebeple kırılacak gibi bir durum oluştu. Bunun üzerine ürünü 20/05/2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasına tamir için teslim ettim. Anc...
Ankara’daki Atasun Optik mağazasından Rayban markasına ait 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içerisinde tüm gözlüklerin kılıflarında, açma-kapama bölgelerinde deformasyon oluştu. Bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını ve üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için mağazaya başv...
03.05.2025 tarihinde Atasun Optik Bilkent mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğünün sağ çerçevesinde, ürünü yalnızca 3-4 gün kullanmamın ardından beyaz bir leke oluşmuştur. Tarihli fotoğraflar da mevcut. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen (güneş kremi vs. Hiçbir temas olmada...
15.06.2025 tarihinde Kayseri kumsmal mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün Rayban kılıfı bağlantı düğme kısımı yırtıldı. Mağazaya ...
Yorumlar