to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat Pazar günü SPX online mağazadan bir adet kayak kaskı ve Oakley gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 3153433097111130. Ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya verilmesi için ekstra ücret ödedim. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet oluşturduk, 48 saat içinde dönüş yapacağız” deniliyor. Ben ürünü zaten hızlı gelsin diye özellikle sitenizden tercih ettim, ancak şikayete geri dönüş süresinin bile 48 saat olması, yani siparişi verdikten yaklaşık 5 iş günü sonrasına sarkması kabul edilebilir bir durum değil. Sitenize baktığımda aynı ürünlerin stokta olmadığı, “out of stock” göründüğünü görüyorum, bu da ellerinizde olmayan ürünü satıp ücretini aldığınızı, ancak göndermediğinizi düşündürüyor.
Hem ürünü satıp paramı almanıza rağmen kargoya vermemeniz hem de süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmamanız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve siparişimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
SPX markasının resmi online sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde saat 22:52’de 3093964913712782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrası tarafıma gelen mailde, 3 saat içinde sipariş iptali yapabileceğim ve bunun için maildeki linke tıklamam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyar...
SPX’in online mağazasından 2 Al 1 Öde kampanyası ile toplam 12.500 TL ödeyerek bir kayak montu ve bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünlerden birinin ...
8 Kasım 2025'de SPX internet şubesinden 4570158877619 barkodlu Asics Gel-kayano 32 Erkek Mavi Yol Koşusu Ayakkabısı için yaklaşık 10.000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan iki aydan uzun süre geçmesine rağmen ayakkabım hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo b...
Birkaç ay önce ayakkabı siparişi verdim ve kargo yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Kargoyu bana haber vermeden geri götürmüşler. Daha sonra tekrar getirdiler ancak yanlış yere bırakmışlar. Bir ayın sonunda zar zor kargoyu teslim alabildim. İki gün önce tekrar ayakkabı almak için mağazaya gittim, ...
Yorumlar