Atasun’da Söz Verilen Gözlük Aksesuarları Eksik


Atasun Ankara Vega Subayevleri şubenizden üç adet gözlük satın aldım. Mağazada, her bir gözlük için gözlük ipi, gözlük spreyi ve temizleme mendilini hediye olarak kutuya ekleyeceklerini özellikle söylemişlerdi. Ben bu ürünleri ücretini ödeyerek almak istediğimde ise “Zaten her gözlüğün içine ekliyoruz, kargonuzla birlikte gönderilecek” diyerek satış yapmadılar.
Bugün kargom elime ulaştı; ancak kutularda ne gözlük ipi, ne sprey ne de temizleme mendilleri yoktu. Ürünlerim şu an yeni geldi ve ben de bu eksikliği fark eder etmez durumu bildirmek istedim. Atasun’dan ilk defa gözlük almıyorum ama bu yaşadığım ilgisizlik ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle açıkçası keşke başka bir yerden alsaydım diyorum.
Atasun Gözlük’ün, tarafıma söz verilen her bir gözlük için birer adet olmak üzere toplamda üç gözlük ipi, üç gözlük spreyi ve üç temizleme mendilini kargo ile eksiksiz göndermesini ve müşterisine verdiği sözü tutarak marka saygınlığını korumasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri





















