Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şefiye sonuçtan hiç memnun değil

Boomer.tr Hatalı Gözlük Değişim Süreci Ve İade Talebine Cevapsızlık

profile
Şefiye
07 Nisan 21:11
1.012

Boomer.tr Instagram sayfası üzerinden 27 Şubat tarihinde 4.075,92 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük satın aldım. Gelen ürün hatalı olduğu için kendileriyle iletişime geçtim ve değişim talebim kabul edildi. Bana bir kargo kodu vererek ürünü geri göndermemi istediler, ürünü de bu kodla kendilerine gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettik.

Ancak bu aşamadan sonra uzun süre boyunca değişim için beni oyaladılar, her seferinde farklı bahanelerle süreci uzattılar ve yeni ürünü bir türlü göndermediler. Yaklaşık bir buçuk aydır ne ürünüm var ne de param iade edildi.

Son olarak 2 Nisan’da WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, önce “merhaba” mesajıma cevap verdiler, ben de artık değişim değil, ödediğim 4.075,92 TL’nin iadesini istediğimi ilettim. O günden bu yana mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Hatalı gönderilen ürünün ücretinin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi

profile
24 Şubat 17:28
4.357
Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
Sipariş Dışı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
siparis-disi-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddedilmesi-2.jpg

İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmayan Boomer Ayakkabı Satıcısı

profile
10 Mart 11:04
3.478

İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Ödeme Yapılmaması

profile
Nazlıcan
14 Şubat 15:25
4.588
iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-ve-odeme-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz