gönderimi

Trendyol üzerinden kutupayısı firmasından 27.04.2025 tarihinde satın aldığım Stanley Quencher H2.0 Flowstate 1.18 litre paslanmaz çelik vakum yalıtımlı termos bardağın paslanmaz gövdeye bağlı kulpu kırıldı. Ürün için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum ve bu süreçte kutupayısı üzerinden 3 defa arıza kaydı ...

Hepsiburada üzerinden Flormar mağazasından kapatıcı ürünü sipariş ettim, ancak bana kapatıcı yerine stick formda, üstelik açık bir ürün gönderildi. Aldığım ürünle gönderilen ürünün farklı olması ve gelen ürünün açık durumda olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Flormar gibi bir markan...

Adidas’ın online mağazasından 11 Mayıs tarihinde erkek üst Terrex Multi Essentials Three in One mont modelini satın aldım. Ancak 15 Mayıs’ta sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü özellikle ve severek seçmiş, ayrıca oldukça uygun bir fiyata peşin olarak sa...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından Tefal Excellence 6X büyük tencere seti satın aldım. Ürünü 9 Mayıs tarihinde teslim aldığımda tencerelerden birinin kulbunun kırık olduğunu gördüm. Sadece kırık olan kulbun tedarik edilmesi için Tefal ile iletişime geçtiğimde, yeni ürün ya da parça tedarik edem...

IKEA Sol Köşe Koltuk Aldık Sağ Köşe gönderdiler Yetkili Biri Yardım Etmiyor IKEA hyltarp koltuk aldık sol köşe sipariş ettik. Gelen ürünün kılıfı sağ köşe. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, e mailden iletiyoruz mağduriyetimizi geri dönüş yok. Biz haziranda evleniyoruz ve ona göre zamanlama yapıp koltu...

10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11221522286 sipariş numarası ile Henkel’in yapmış olduğu indirimi takip ederek, Perwoll 3 l'de dahil olmak üzere 5 adet ürün satın aldım. Ürünleri özellikle kampanyalı fiyatlardan yararlanarak aldım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece fiyatları uygun...

Paşabahçe’nin online mağazasından 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim dün teslim edildi ancak kutunun içinde bana ait olması gereken ürünler yerine, başka bir müşteriye ait ürünler ve o kişiye kesilmiş fatura çıktı. Buna rağmen kutunun üzerinde benim ismim yazıyordu. Gelen ürünlerin top...

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Satıcı servis raporu istediği için İstanbul Şişli ’de bulunan Recci Teknoloji teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk g...

Instagram üzerinden “tropikalbahçem” adlı hesaptan 10 adet avokado siparişi verdim ve ürünler 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş için toplam 1.429 TL ödedim. Kutuyu açtığımda 10 avokadodan 4’ünün tamamen ezik, dağılmış ve kutuya yapışmış halde olduğunu gördüm, kesinlikle tüketilebilecek duru...

15 Mayıs saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan “sistemsel olarak iptal edildi” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 439 TL tutarında ödeme alındı. Daha sonra ...

18 Nisan’da Bytemur.com üzerinden bir cüzdan satın aldım. Siparişimle ilgili günlerce hiçbir işlem yapılmayınca, birkaç gün sonra “Siparişim nerede?” diye sormak zorunda kaldım; ancak ondan sonra ürün hazırlanıp kargoya verildi. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk fırsatta kontrol ettim ve cüzdanın defo...

28 Nisan 2026 tarihinde PTT Sivas Gar Şubesi’nden 5 adet kartpostal gönderdim. Bu gönderilerden yalnızca 1 tanesi alıcıya ulaşmış, diğer 4 kartpostal ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kartpostalların gönderimi için toplam 225 TL ödeme yaptım. Kartpostallardan 1’i ...

Paribu hesabımdaki Türk lirası bakiyemi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve para gönderimi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gün önce fark ettiğim bu sorun 479 TL tutarındaki çekim işleminde başladı ve daha sonra farklı tutarlar ve farklı banka...

Trendyol üzerinden Petros House mağazasından satın aldığım ayakkabılık 2 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedeli olarak 3.300 TL ödedim ancak ayakkabılığın sol üst kapağı kusurlu geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden kayıt oluşturarak durumu bildirdim ve kusurlu kapağın tarafıma g...

10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3648944 numaralı siparişi verdim. Siparişin İstanbul Maltepe’de, Galipbey Caddesi üzerindeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek, teslim alması gereken kişiye hiç ulaştırılmadı. Yaşanan bu sorunla ilgili olarak iki gün boyunca müşter...

SC Sarvin adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 17 Nisan tarihinde, 10 ürün 1899 TL’lik kampanyadan sipariş verdim. Sipariş öncesinde ve sonrasında, daha önce pek çok kişiye yaşanan “ürünler tedarik edilemedi” şeklindeki durumun bende de yaşanmayacağını özellikle sordum ve bana böyle bir sorun o...

Lolilatte’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde toplam 9.836 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir elbise, iki ek elbise ve bir cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 475954188’dir. Elbise için “özel dikim” denilerek vücut ölçülerim istendi, ayrıca m ve s beden tercihimi de be...

Vodafone hattıma bağlı telefonuma 16 Mayıs gecesi saat 23.00–23.30 civarında, Demirbilek isimli bir firmadan rızam ve bilgim olmadan SMS ile doğrulama/üyelik girişim kodu gönderildi. Bu firmaya hiçbir şekilde başvurum, üyeliğim, alışverişim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma böyle bir SMS gelmes...

Recci Teknoloji Hizmet Süreci ve Mağduriyet Bildirimi Robot süpürgemin şarj sorunu nedeniyle 3 Nisan 2026'da Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İstenen seri numarası ve iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen dönüş alamadığım için Sakarya'dan gelerek ürünü 6 Nisan 2026'da elden...

Teknosa’dan 22.12.2023 tarihinde HP marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra kısa süre içinde önce Wi‑Fi bağlantı sorunu, ardından da ekranda pencerelerin kendi kendine çok hızlı açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise verdim; ilk...

16.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’deki PizzaLazza’dan online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada siparişin 30–40 dakika içinde hazır olacağı yazıyordu. Restoran kendi kuryesiyle teslimat yapacağı için sipariş durumunu öğrenmek amacıyla restoranı ...