to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Açık Gönderilen Kapatıcı Ürünü
Hepsiburada üzerinden Flormar mağazasından kapatıcı ürünü sipariş ettim, ancak bana kapatıcı yerine stick formda, üstelik açık bir ürün gönderildi. Aldığım ürünle gönderilen ürünün farklı olması ve gelen ürünün açık durumda olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Flormar gibi bir markanın bu şekilde yanlış ve uygunsuz ürün göndermesini anlamıyorum.
Sipariş numaram 437 489 745 6’dır. Bu ürünü özellikle yaklaşan düğün için almıştım ve pazartesi günü için hazırlık yapmam gerekirken şu anda ne yapacağımı bilemez durumdayım. Yanlış ve açık ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Bir an önce sipariş ettiğim doğru kapatıcı ürünün, kapalı ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hepsiburada siparişimi görüntülemediklerini söylediler bu şekilde bir cevap aldım şikayetim çözümlenmedi
