Bytemur.com

Instagram'da bytemurluxury adlı bir firma var. Deri cüzdan ve çanta satıcısı. Oradan bir ürün aldık, beğenmedik ve ertesi gün geri iadesini yaptık. 20 gün oldu, ne geri ödeme yapıldı ne de telefonlara cevap veriliyor. Hiçbir muhatap yok.

15 Ekim 2025 tarihinde Bytemur.com üzerinden Boss model cüzdan siparişi verdim (#temur253328) ve 1600 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail ve Instagram üzerinden...

3 Ekim Cuma günü By Temur internet sitesinden isim baskılı özel üretim bir cüzdan siparişi verdim ve 1600 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş numaram: KJR8CWPYQ. Ürünün kargoda kaybolduğunu belirttiler ve eğer bulunamazsa yeniden gönderim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte Instagram DM üzerinden...

Bytemurluxury'den ürün aldım ve askı aparatı gönderilmedi. Eksik parça için talepte bulundum, kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler. Üç gün sonra tekrar sorduğumda ise henüz bakmadıklarını belirttiler. Ayrıca bana, günde 300 adet sipariş gönderdiklerini ve birçok müşterinin suistimal ettiğini,...

Temur Deri'nin kendi internet sitesinden 2750 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim ve iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu süreçte bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi ve iade kargo ücretinin taraf...

20 Ağustos 2025 tarihinde Bytemur üzerinden cüzdan ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra ürünü iptal ettim ve iademin yapılmasını talep ettim. Ancak ürün kargoya bile verilmemesine rağmen, iade işlemini gerçekleştirme...

Parasını ödediğim 2600 TL tutarındaki ürünüm satıcıdayken hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yazdığımda ise engellendim. Belirtilen tarihte ürün gönderilmedi, sonrasında ise maillerim gereksiz kutusuna düştü. Kargonun yola çıktığına dair bilgi verildi ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gön...

Yaklaşık 10 gün önce iki ürün siparişi verdim ve o zamandan beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Londra'da yaşıyorum, ürünleri İstanbul'daki amcam için aldım. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istedim ancak yanıt alamadım. Teslimat için ödeme yaptım ve ürünlerin son halinin fotoğrafını ...

By Temur Deri'den cüzdan siparişi verdim. Hakiki deri vs. dediler. Reklamlarını güzel yapıyorlar. Siparişim sorunsuz geldi fakat hakiki deri dedikleri cüzdan 2 yılda çöp oldu. Babam, işportacıdan aldığı vinleks suni deri cüzdanını 3 yıldır sorunsuz kullanıyor. Benim By Temur'dan aldığım cüzdanı görü...

Adana m1 mağazasından almış olduğumuz cüzdanın fermuarı patladı. Tamirat için gittiğimizde 6 ay garantilerinin olduğunu herhangi bir değişim ya da tamirat yapamayacaklarını söylediler. Biz bir dünya parayı 6 ay kullanmak için mi ödedik. O zaman deri cüzdan yaptırmaya ne gerek vardır, gider uygun fiy...

Bytemurluxury sayfasından yanlış ürün gönderiyorlar ve iyi niyetli konuşmak yerine üslupsuzca tavır sergiliyorlar. Üstüne üstlük bir de sizi engelliyorlar. Görsele eklemeyip farklı ürün gönderiyorlar ve sizden ekstra para alıyorlar.

İsminin hakkını asla alamadık. Ürün açıklamalarını daha açıklayıcı şekilde yazmalılar, yoksa yanlış anlamaya sebep oluyor. Üründeki yazıyı okuyabilmek için büyüteçle bakmamız gerekti. Değişim istediğimizde de fazla para almak için kargo ücretini de bizden istediler, hiç hoş değil.

Ürünü alalı 6 ay oldu, hem rengi bozuldu hem de fermuarı bozuldu. Göstermek için gittiğimizde, 180 günü geçtiği için ürünü değiştiremeyeceklerini gayet kaba bir dille söylediler.

Aldığım ürün 8 ayda çöp oldu. İade falan yok. Yapacağımız bir şey yok, dediler. Adana Real mağazası. Bu konuşmalar olurken mağaza yetkilisi sosyal medya için video çekmeye de devam etti. Pazardan alacağımız çanta daha kaliteli.

Ürünü eşim için sipariş vermiştim, kargolama süreci çok kötüydü. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim; kargolama nedeniyle siparişim ezilmişti. Yardımcı olmadıkları gibi, problemi belirttikten sonra da cevap vermediler. Ayrıca, kutusu için ek ücret ödemiştim.

Deri bir cüzdan sipariş vermiştim. Ürün geldi ama köşe kısmında deride kesik var yapıştırma ve dikimle çözmeye çalışmışlar elimle yokladığım da kopacak gibi oluyor. Hemen irtibata geçip söyledim sorun yok dediler sıfır ürün istediğimi gelenin defolu gibi olduğunu söyledim iade talebi oluşturdum şu a...

Bytemur Luxury sitesinden bir ürün satın aldım ancak beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istiyorum. Söz konusu markanın web sitesinde, hasar görmemiş ve kişiselleştirilmemiş ürünlerin koşulsuz şartsız iade edilebileceği belirtiliyor. İlk olarak web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum anca...

Şikayetlerden birinde 'tüm bu şikayetlere rağmen bu firmadan alım yaparsanız bir sonraki şikayetçi adayı sizsiniz' yazıyordu. Gülüp geçmiştim. Buraya yorum yazdığıma göre önceki yorum sahibi haklı çıktı maalesef ve ben de aynısını tekrarlıyorum. 1) Evde üç farklı markanın standart ölçülerdeki telef...

Ürün özellikleri tamamen yalan. Arıyorsunuz, parayı dörde katlayın, sığar diyorlar. İade için 100 lira kargo ücreti istiyorlar. 'İstediğiniz yere şikayet edin' diyorlar. Benim anlamadığım, bu firmalar nasıl bu kadar rahat konuşabiliyor ve haklarında neden işlem yapılmıyor?

Siteden nişanlım için bir cüzdan sipariş etmiştim. Kesinlikle gözüktüğü gibi gelmedi, sitede yer alan model ile asla alakası yok, cüzdan adlı satışa sunulan ürünün sitede yer aldığı özelliklerini eksik yazarak insanları yanılgıya düşürüyorlar, iletişime geçtikten sonra kişileştirilmiş ürün olduğu iç...

Firmanın firma olma noktasında uzaktan yakından alakası yok. Müşteri memnuniyetini arkada bırakıp kendi çıkarlarıyla hareket ediyorlar. Bir cüzdan aldım. Üzerine topluca "canım babam" yazdıkları genel bir ürün. Ürün yetersiz (Hediye olduğu için önceden bilme şansınız yok). Ürünü iade edeyim diyorum...

Bytemur'dan babalar gününe özel cüzdan siparişi verdim. 13 Haziran'da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak 15 Haziran'da kargoya teslim edildiği bilgisi geldi. Kargomun nerede olduğunu sormak için kargo firmasını aradım ve bana kargoya bakıldığında kesinlikle gönderilmediği söylendi. Mağdur oldum ve ...

Bytemur.com cüzdan sipariş ettim üstünden 3 gün geçti ne kargoya verildi 2 gün önce de para iademi istedim hiçbir hareket yok param araya mı gitti anlamadım bir daha imkansız almam. Umarım param geri gelir bir de Adana'dayım en yakın yer para iademi istiyorum.