to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Void İstanbul mağazasından verdiğim #797611 numaralı siparişle ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yurt dışında yaşıyorum ve kar...
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun...
Vodafone Flex üzerinden Vodafone Red 40 GB tarifemin üzerine 21.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında JBL 680 nc model kulaklık siparişi verdim. Ancak cihazın rengini yanlış seçtiğimi fark edince, hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim. Vodafone uygulamasında “Siparişlerim” kısmına gir...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim birden fazla siparişte yaşadıklarım tamamen skandal niteliğindedir. Özellikle 11067052696 numaralı siparişimde ürünler hem eksik gönderildi hem de gelen ürünlerin kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Buna rağmen, ortada bu kadar açık bir hata v...
Sürat Kargo’nun Samsun Bafra bölgesindeki hizmeti üzerinden gerçekleşen Dolap siparişimde, haksız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yaşadım. 16.03 tarihinde yaptığım işlemde yaklaşık 99 TL civarında bir tutar kesildi. İşleme ait 2677932444817854 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. İşlem sırasınd...
Instagram üzerinden Tev Tekstil Hırdavat Save tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan pantolon siparişi verdim. Özellikle haki ve krem renk istedim fakat tarafıma siyah renk pantolon gönderildi. Ayrıca beden olarak da istediğim beden yerine 2XL gibi bana oldukça büyük bir beden yollandı ve gelen ürünün kumaşın...
18 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri ve kişisel ihtiyaçlarım dahil toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 3000018101260 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir gün...
17.03.2026 tarihinde Vanto Luxury adlı siteden üç adet t-shirt siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bedeli 1080 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Mail adresime 5...
Organicscarf adlı firmanın web sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, sipariş numarası 1093701 olan bir alışveriş yaptım. Siparişimde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Kahve - 2 (40-42), sürpriz hediye ürün, Stvarius 3 Renkli Paraşüt İkili Takım - Kahve...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Dolap uygulamasından çocuk mayo siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile sağlandı. 18 Mart tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak o gün il dışındaydım ve kesinlikle kargoyu ben teslim almadım. Buna rağmen g...
"Ürün üstünden birkaç gün geçtikten sonra değiştirildi. Teşekkür ederim."
Ambar markasından internet üzerinden bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 17.03.2026 tarihinde oluşturdum, ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve tarafıma 133MI7915R numaralı sipariş bilgisi iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Telefonla kendilerine ulaşmaya çalı...
Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Şubat ayında saç kurutma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda yeterli sıcaklıkta ısınmadığını, saç kurutma amacıyla hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu anlar anlamaz Trendyol üzerinden hemen iade ...
Zerrin Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında, 8105470 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderim bilgisi paylaşılmadı, ürünlerim elime ulaşmadı. Defalarca yazmam...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 266749321736 olan gönderim uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dü...
Trendyol üzerinden saat ve kulaklık siparişi verdim, takip numarası 495454721624, sipariş numarası 7280031191844923 olan gönderim için 19.03.2026 tarihinde “gönderiniz teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kapıya geldiklerini, teslimatın kapıda olduğunu söyleyip ko...
12.03.2026 tarihinde Otacı internet sitesinden 326SX6397G sipariş numarası ile, Otacı botanıcs+ Onarıcı ve Güçlendirici Bitkisel Saç Bakım Serumu (işlem görmüş ve yıpranmış saçlar için), Otacı botanıcs+ Onarıcı ve Güçlendirici Bitkisel Saç Bakım Maskesi (işlem görmüş ve yıpranmış saçlar için), Canla...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kapı sürgü mekanizması için 3 adet ürün satın aldım. Ürün, 3 adet uzun demir parçası ve 3 adet küçük kutu aparattan oluşuyor. 10838470513 numaralı siparişimde satıcı, iademi “3 küçük kutu aparat eksik” gerekçesiyle kabul etmedi. Oysa ben ürünü eksiksiz şekilde, te...
20 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden 853624216850 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “yolda (gönderi inceleme için depoda tutuluyor) ” şeklinde görünüyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleri...
"Bayağı bir yazışmalarda sonra ürünümün tekrar tedarik edilmesi güzel teşekkürler."
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11029775235 numaralı sipariş ile PH Lab Enerji Serumu Coffee ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapa...
Cargox firmasının 5038***********45 takip numaralı kargosu ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 09.03.2025 günü DeFacto mağazasından bayramlık alışverişim için toplam 2.039,95 TL ödeme yaptım ve bu sipariş 10.03.2025 tarihinde Cargox tarafından kargoya verildi. Sistemde 12.03.2026 tari...
14.03.2026 tarihinde Uki Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.570 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sipariş numarama da ulaşamadım. Herhangi bir mesafeli satış sözleşmesi ...
DHL ile 874571441199 takip numaralı kargo gönderim Elazığ Merkez teslimatlı ve 10 saattir “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoyu özellikle yaklaşan bayram için, bayramda kullanmak üzere alışveriş yaparak sipariş ettim ve yarın bayram olmasına rağmen ürünüm elime ula...
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler...
Son Şikayetler