Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Edildi, Sürat Kargo’ya Güven Kalmadı

Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderilen 10327900197 numaralı siparişim için bayramdan önce sipariş verdim ve özellikle beklememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de Sürat Kargo’dan aranmadım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim sistemde iade edildi.

Herhangi bir iletişim kurulmadan ürünün iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bundan sonraki siparişlerimde Sürat Kargo ile gönderim yapılmasını istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.