to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bursa Küçük Sanayi Parkop Şubesi üzerinden aracıma çamurluk siparişi verdim. 12 Mart tarihinde gelen ilk çamurluk kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim ancak ikinci gönderilen çamurluk da kırık geldi. Kolilerin üzerine özellikle “dikkat, kırılır” uyarısı yazılmasına rağmen ürünler hasarlı ulaştı.
Yaşadığım bu durumla ilgili şubeyle görüştüğümde bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, ürünü geri iade etmemi söylediler. Ben de denileni yapıp ürünleri iade ettim ancak gönderici ücretimi ve zararımın bedelini karşılamıyor. Kargo firması ise kendilerini muhatap kabul etmiyor, sorumluluk almadıklarını belirtiyor. Bu süreçte aracım yaklaşık 15 gündür sanayide yatmak zorunda kaldı ve hem iş gücü hem zaman kaybı yaşadım. Sonuç olarak iki çamurluktan toplam 20.000 TL maddi zararım oluştu.
Takip numarası 6043871793490 olan gönderim başta olmak üzere bu süreçte Aras Kargo’nun taşıma ve sorumluluk konusunda tamamen işin dışına çıkmasından dolayı mağdur oldum. Kargonun yanlış ve özensiz taşınması nedeniyle oluşan toplam 20.000 TL’lik zararımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta 3 koli meyve suyu siparişimden sadece 1 koli sağlam gelirken, diğer 2 kolinin tamamı kırık ve kullanılamaz durumda teslim edildi. Gönderimin kargo takip numarası 6041663832406’dır. Bugün gerçekleşen teslimat, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesi üzerinden yap...
Aras Kargo ile ürünümü Bursa Gemlik şubesinden kargoladım. Ürünü teslim alan müşteri temsilcisi k*** Hanım, boş bir kağıt vererek adresi yazmamı istedi ve alıcının telefon numarasını istemedi. Ücreti aldı ve ürünümü sadece adres bilgisi ile kargoladı. İlgili temsilci, benim yani gönderenin isim ve s...
25/08/2025 tarihinde Balıkesir’den aldığım 20 adet fidenin Aras Kargo Bor Şubesi üzerinden teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çamardı ilçesine haftada sadece iki gün teslimat yapıldığını bildiğim için, teslimattan bir gün önce şubeyi arayarak özellikle fidelerin zamanında teslim edilm...
Aras Kargo ile ürün gönderirken ücret ödüyorsunuz ve ürün yolda hasar görüyor. Malum, tüm kargocuların yaptığı gibi ürünü atarak ve fırlatarak araçtan araca aktardıkları için ürün hasar görüyor; ki yine aynısını yaparak ürünüme hasar verdiler. Bu gönderimini ödediğim ve yolda hasarlı hale getirdikle...
Aralık 2025’te Ankara Elmas İş şubesinden Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5217*******12 olan kargom Bursa’da takıldı ve yaklaşık 3 aydır kayıp durumda. Kargom bulunamadığı gibi, ödediğim 4.200 TL ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde en az 10 defa Aras Kargo ile görüşmeme rağm...
Yorumlar