Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magly.com.tr Yanıltıcı Takip Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğba
24 Mart 11:51
1.883

Magly.com.tr üzerinden 72 parça manyetik yapı blokları oyuncak seti sipariş ettim. Sipariş kodum mgly13108. Siparişi 22 Mart tarihinde oluşturdum ve tarafıma DHL anlaşmalı kargo şirketi için bir takip numarası mail olarak iletildi. Ancak verilen takip numarasını DHL sitesinde veya sisteminde sorguladığımda herhangi bir gönderi çıkmıyor ve “yanlış takip numarası” uyarısı alıyorum.

Sitede yayımlanan telefon numarasını arayarak firmaya ulaşmayı denedim fakat numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için şu an yardım alabileceğim tek platform olarak burayı kullanıyorum.

Magly.com.tr’den, DHL’de görüntülenebilen geçerli bir kargo takip numarası ya da mevcut gönderinin durumu hakkında açık ve net bilgi talep ediyorum. Verilen takip numarasının doğrulanmasını ve siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

24 Mart 12:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Başak
Başak

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Hilal
04 Mart 22:40
2.411
"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"
kargo-takip-numarasi-yanlis-ve-siparisim-elime-ulasmadi-1.jpg
4
Gündüz sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürün Gelmedi Kargo Takibi Yok Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Gündüz
12 Mart 09:08
1.478
"Ücret iadesini bekletmeden yaptığınız için teşekkür ederim Ancak hem yolda görünen hem de DHL üzerinden gönderi kodu bile verdiğiniz ürünü nasıl iptal ettiniz. Ürünü daha kargoya vermeden durum kodunu yolda olarak atayıp gerçekleşmeyen bir kargo gönderi kodu ile göstermeniz yanlış. İster kızın ister söylenin iletişim ve sipariş kanalına özen göstermeniz gerekiyor. İyi günler dilerim."
urun-gelmedi-kargo-takibi-yok-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
urun-gelmedi-kargo-takibi-yok-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz