to read complaints and reviews, or file yours.Göknet abonesiyim ve internetimi Göknet modemi üzerinden kullanıyorum. 08.08.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde internete d...üzgün şekilde giriş yapamıyorum, modemden sürekli sinyal gidip geliyor. Bazen internet tamamen kesiliyor, bazen de hız çok düşüp bağlantı kendi kendine kopuyor ve tekrar geliyor. B
Göknet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Ağustos sabahından bu yana, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda.... Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Başta DSL ve internet ışıkları yanmıyorken sadece WLAN ışığı yanıyordu, şu anda ise modemde yalnızca power ışığı yanıyor. Bu süre iç
Göknet’ten aldığım 50 Mbps internet paketiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlan...tıda sürekli kopma ve donma oluyor, son iki gündür ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum ben
Göknet ev interneti için 28’inde başvuru yaptım, 35 Mbps hızında paket tercih ettim. 30’unda ekipler eve gelip modemi ku...rdu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, adeta duvara süs gibi asılmış durumda duruyor. Bu sür
Göknet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmi...yor, görüntülü görüşme bile yapamıyorum. Yaptığım testlerde ortalama ping değerlerimin çok yüksek çıktığını görüyorum ve bu nedenle bağlantı kalitesi kullanılmayacak derecede kötü
Göknet internet aboneliğim sırasında ödenmemiş faturalarım nedeniyle tarafıma yaklaşık 5.630 TL tutarında borcum olduğun...a dair bir SMS gönderildi. Bu borcun, yaklaşık 8 ay öncesine ait bir faturadan kaynaklandığı bilgisi verildi ve ben bu asıl borcu ödemeye hazır olduğumu baştan beri ifade ettim. Ab
Göknet internet aboneliği aldığım günden beri yaşadığım hız problemi nedeniyle internetimi yaklaşık dört aydır doğru düz...gün kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aradım. Her sefer
Göknet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce bölgemde altyapı değişikliği yapıldı ve o günden beri ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi değiştirmek isters
Göknet internet aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom abonelerinin internete sorunsuz bir şekilde erişebildiğini bildiğim halde, Göknet tarafı bölgede çalışma olduğ
Göknet aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmeden önce faturamı ödeyip ...iptali gerçekleştirdim, buna rağmen benden ayrıca iptal için dilekçe istendi ve onu da gönderdim. Modemi de göndereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli aranarak üzerimde baskı
Göknet internet abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, o günden beri internet...e hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, internetin ya sabah ya akşam düzeleceği söyleniyor ancak her seferinde sadece gün atılarak oy
Gök Net sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde 24.06.2026 tarihinden bu yana in...ternete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, ayrıca Gök Net uygula
Göknet üzerinden aldığım limitsiz internet hizmetini 5 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet... bağlantımız tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetleri yaklaşık bir hafta daha internet olmayacağını, 13 Temmuz’a kadar bu durumun süreceğini söyledi. Tarafıma yapılan açıklamad
Göknet üzerinden Niğde’de kullandığım G92_TT_Standart: fttx1 (GPON) Yalın Standart, 25 Mbps’e kadar limitsiz internet pa...ketim için 19.06.2026 tarihli faturada normalde yaklaşık 515 TL ödediğim tutar yerine 2.506 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Detayını sormak için müşteri hizmetlerini aradığ
Göknet’e Türk Telekom’dan daha uygun fiyatlı olduğu için babamla birlikte geçiş yaptık; ancak bağlantıyı kullanmaya başl...adığım ilk günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde, neredeyse saniye saniye kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, doğru düzgün internete giremi
Göknet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgileri...mi verdim ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama rağmen ne ge
Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanmaktadır.... Daha önce adresime gelen teknik ekip, bina içi tesisatta ve ankastrede herhangi bir sorun olmadığını, kabloların sağlam olduğunu belirtmiştir. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ
23 Nisan 2026 tarihinde Göknet firmasından 50 Mbps hiz paketli internet bağlattım evime. Talep oluşturmamın üzerine iki ...saat içerisinde gelip bağladılar. İlk ay çok güzel çekti bir problem olmadı ama ondan sonra müşteri hizmetleriyle akraba olduk. Özellikle son bir aydır her gün 10 kez neredeyse saa
Yaklaşık 1 aydır Göknet ev internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde özellikle sabah 11.00 civarı (ba...zen öncesi ve sonrası), öğlen 13.00 civarı ve akşam 19.00 saatleri civarında internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi
Göknet’ten internet aboneliği başlattım, dün Mersin Bozyazı Tekmen Mahallesi Altan Sitesi’ndeki adresime kurulum yapıldı...; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen internetin geleceği söylenerek sürekli bekletildim ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil operatörüm üzer
Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle
Uzun süredir Göknet limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Mamak’ta internetimde ciddi problemler yaşı...yorum. Ailemle görüntülü konuşamıyorum, sosyal medyaya doğru düzgün giremiyorum, bağlantı sürekli çok yavaş ve kullanılamaz halde. Verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Göknet a. Ş’den 24 ay taahhütlü ev interneti almıştım. İnternetten hiç memnun kalmadığım için yaklaşık 13 ay kadar kulla...ndıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmetten zaten memnun değildim, bu yüzden erken kapatma kararı aldım. Aboneliği kapattıktan sonra, 2026 Mart ayında tarafıma yaklaşık 9
Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla
