to read complaints and reviews, or file yours.Göknet sabit internet aboneliğimde 16 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00’dan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mode...m arayüzünde sürekli “No DSL connection” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Göknet uygulaması üzerinden şikayet açtım ve 3615697 numaralı k
Göknet çalışanlarıyla yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kendilerine bir araç satışı yaptık ve ...satış sonrası ödenmesi gereken 10.000 TL’lik bir bakiye kaldı. Ödemenin 25 Temmuz’da yapılacağı söylendi, bugün için de bana “yarın hatırlat” şeklinde bir not düşüldü ancak buna ra
Göknet üzerinden 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bağlattığım günden beri sık sık arıza yaşıyorum ve yaklaşık bir ...haftadır internetim tamamen kapalı durumda. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Servis çağırdığımda özellikle belirtiyorum, saat 14.00’e kadar evde birileri
Göknet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce bölgemde altyapı değişikliği yapıldı ve o günden beri ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi değiştirmek isters
Gök Net sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde 24.06.2026 tarihinden bu yana in...ternete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, ayrıca Gök Net uygula
Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanmaktadır.... Daha önce adresime gelen teknik ekip, bina içi tesisatta ve ankastrede herhangi bir sorun olmadığını, kabloların sağlam olduğunu belirtmiştir. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ
Yaklaşık 1 aydır Göknet ev internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde özellikle sabah 11.00 civarı (ba...zen öncesi ve sonrası), öğlen 13.00 civarı ve akşam 19.00 saatleri civarında internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi
Göknet’ten internet aboneliği başlattım, dün Mersin Bozyazı Tekmen Mahallesi Altan Sitesi’ndeki adresime kurulum yapıldı...; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen internetin geleceği söylenerek sürekli bekletildim ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil operatörüm üzer
Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle
Uzun süredir Göknet limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Mamak’ta internetimde ciddi problemler yaşı...yorum. Ailemle görüntülü konuşamıyorum, sosyal medyaya doğru düzgün giremiyorum, bağlantı sürekli çok yavaş ve kullanılamaz halde. Verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla
Göknet üzerinden 50 Mbps hızında, aylık 685 TL (650 TL internet + 35 TL modem ücreti) ödeyerek 24 ay taahhütlü internet ...hizmeti alıyorum. Modemi de abonelik başında Göknet ekibi bizzat getirip kurdu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık 15 aydır bu hizmeti kullanıyordum, ancak yak
Göknet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2-3 gündür internet bağlantım tamame...n yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bununla birlikte neredeyse her yıl düzenli olarak farklı zamanlarda 1 hafta ile 10 gün arası internete hiç bağlanamadığımız dönemler ol
Göknet ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri interne...tim tamamen arızalı ve 15 gündür ev internetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak ödediğim paranın karşılığında hiçbir hizme
Göknet üzerinden aldığımız ev internetinde 19’unda başlayan bir arıza sebebiyle 2 gündür tamamen internetsiz kaldık. Sis...temlerinde önce “yetkilendirme lazım” uyarısı çıktı, müşteri hizmetleri bunu çözdüklerini söyledi ancak buna rağmen internet hiç gelmedi ve bağlantı sürekli arıza vermeye devam edi
Nisan 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar Göknet’ten 24 Mbps taahhütlü internet hizmeti aldım ancak bu süre boyunca ya sık sık ...kesintiler yaşadım ya da bağlantı görünmesine rağmen internete hiç erişemedim. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi. Evden çalışan biri olduğum için hem kullanama
11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresim için Göknet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yapt...ım. Aynı gün saat 12:33’te +90 850 480 9849 numarasından aranarak başvurumun onaylandığı bildirildi. Sonrasında adres kontrolü yapıldı, hattın çalıştığı söylendi ve modem kurulumu
Göknet internet aboneliğini 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Süleymaniye Mahalles...i Ispartakule Caddesi 769. Sokak No:23-25 Daire 6 adresimde bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre
Göknet internet sağlayıcısına ait 8835518726 hizmet numaralı aboneliğimde 01.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1... aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura gönderildi ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmet
Göknet ev internet aboneliğimde hizmet verilmeden benden ücret talep edilmesine ve borç tutarımın keyfi şekilde artırılm...asına yönelik yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım 2025’te internetim kesildi ve yaklaşık 14 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma bu dön
Göknet Bilgi Teknolojileri’nin yaklaşık yedi yıldan uzun süredir abonesiyim. Son yaptığım iki yıllık sözleşmenin üzerind...en yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen, sözleşme boyunca taahhüt edilen hız hiçbir zaman sağlanmadı. Abonelik numaram 2805370883’tür ve hizmeti Ankara Çankaya’da kullanıyorum.
Göknet üzerinden yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alıyorum; ancak özellikle son bir buçuk aydır internetim evde hiç çek...miyor, bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi; sadece modemi resetlememi söyleyip arıza kaydı oluşturdular ve bunu
10.04.2026 tarihinden beri Göknet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut bölgesindeki adresimde yakl...aşık bir haftadır kesinti yaşanmasına rağmen sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom ekipleri bina portunda internet olduğunu, sorunun ev içi tesisattan kayna
Göknet internet aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle’de sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş t...arihi 24.04.2026 olarak görünmesine rağmen, 14.04.2026 tarihi itibarıyla telefonuma “6231136621 numaralı aboneliğinizin geçmiş tarihli ödenmemiş faturaları bulunmaktadır, toplam öd
