to read complaints and reviews, or file yours.
Göknet internet abonesiyim, İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 haftalık abonelik sürecimi...n ilk haftasında internetimi sorunsuz kullandım, ancak 1 haftadır evde hiç internet bağlantım yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete
Göknet internet aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom abonelerinin internete sorunsuz bir şekilde erişebildiğini bildiğim halde, Göknet tarafı bölgede çalışma olduğ
Göknet ev interneti aboneliğimin iptalini 48 saat önce telefon ve mail üzerinden talep ettim. Görüşmelerimde iptalimin g...erçekleşeceği tarafıma bildirildi; ayrıca taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle günlük ücrete tabi olmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal sürecim net olarak tamam
Göknet aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmeden önce faturamı ödeyip ...iptali gerçekleştirdim, buna rağmen benden ayrıca iptal için dilekçe istendi ve onu da gönderdim. Modemi de göndereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli aranarak üzerimde baskı
Göknet internet abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, o günden beri internet...e hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, internetin ya sabah ya akşam düzeleceği söyleniyor ancak her seferinde sadece gün atılarak oy
Gök Net sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde 24.06.2026 tarihinden bu yana in...ternete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, ayrıca Gök Net uygula
Göknet üzerinden aldığım limitsiz internet hizmetini 5 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet... bağlantımız tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetleri yaklaşık bir hafta daha internet olmayacağını, 13 Temmuz’a kadar bu durumun süreceğini söyledi. Tarafıma yapılan açıklamad
Göknet üzerinden Niğde’de kullandığım G92_TT_Standart: fttx1 (GPON) Yalın Standart, 25 Mbps’e kadar limitsiz internet pa...ketim için 19.06.2026 tarihli faturada normalde yaklaşık 515 TL ödediğim tutar yerine 2.506 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Detayını sormak için müşteri hizmetlerini aradığ
Göknet’e Türk Telekom’dan daha uygun fiyatlı olduğu için babamla birlikte geçiş yaptık; ancak bağlantıyı kullanmaya başl...adığım ilk günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde, neredeyse saniye saniye kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, doğru düzgün internete giremi
Göknet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgileri...mi verdim ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama rağmen ne ge
Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanmaktadır.... Daha önce adresime gelen teknik ekip, bina içi tesisatta ve ankastrede herhangi bir sorun olmadığını, kabloların sağlam olduğunu belirtmiştir. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ
23 Nisan 2026 tarihinde Göknet firmasından 50 Mbps hiz paketli internet bağlattım evime. Talep oluşturmamın üzerine iki ...saat içerisinde gelip bağladılar. İlk ay çok güzel çekti bir problem olmadı ama ondan sonra müşteri hizmetleriyle akraba olduk. Özellikle son bir aydır her gün 10 kez neredeyse saa
Göknet firmasından almakta olduğum internet aboneliği kendi adıma kayıtlıdır. Yeni taşındığım adrese internet hizmetimin... naklini talep ettim. Yeni evime ait resmi kira sözleşmem ve adımа kayıtlı elektrik faturam olmasına rağmen, firma yetkilileri yeni adreste altyapı olmadığını belirterek nakil işle
Yaklaşık 1 aydır Göknet ev internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde özellikle sabah 11.00 civarı (ba...zen öncesi ve sonrası), öğlen 13.00 civarı ve akşam 19.00 saatleri civarında internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopmalar oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi
Göknet İletişim a. Ş. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen cayma bedeli f...aturamın tarafıma mail ile PDF olarak gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce iptal işlemim gerçekleşti, geçen hafta cumartesi günü de özellikle faturanın PDF’ini mail adres
Göknet’ten internet aboneliği başlattım, dün Mersin Bozyazı Tekmen Mahallesi Altan Sitesi’ndeki adresime kurulum yapıldı...; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen internetin geleceği söylenerek sürekli bekletildim ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil operatörüm üzer
Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle
Uzun süredir Göknet limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Mamak’ta internetimde ciddi problemler yaşı...yorum. Ailemle görüntülü konuşamıyorum, sosyal medyaya doğru düzgün giremiyorum, bağlantı sürekli çok yavaş ve kullanılamaz halde. Verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Göknet a. Ş’den 24 ay taahhütlü ev interneti almıştım. İnternetten hiç memnun kalmadığım için yaklaşık 13 ay kadar kulla...ndıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmetten zaten memnun değildim, bu yüzden erken kapatma kararı aldım. Aboneliği kapattıktan sonra, 2026 Mart ayında tarafıma yaklaşık 9
Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla
Göknet üzerinden 50 Mbps hızında, aylık 685 TL (650 TL internet + 35 TL modem ücreti) ödeyerek 24 ay taahhütlü internet ...hizmeti alıyorum. Modemi de abonelik başında Göknet ekibi bizzat getirip kurdu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık 15 aydır bu hizmeti kullanıyordum, ancak yak
Göknet ev internetim 25 Mayıs tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, ayrıca kullanmadığım bu süre faturama da yansıtılarak herhangi bir indirim y
Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Yapılan kontrollerde sorunun bina dışındaki kablo/altyapı kaynaklı ol...duğu tarafıma bildirilmiş, ancak arıza giderilmemiştir. Hizmetin uzun süredir sağlanamaması nedeniyle aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan feshedilmesini talep ettim
Göknet internet aboneliğim varken 4 Nisan’da ev değişikliği yaptım. Taşındığım binada Göknet’in altyapısı olmadığı için ...hizmet veremediler. Buna rağmen bana nakil ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı iç
