Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet internet aboneliğim için ev değişikliği nedeniyle 17 Kasım Pazartesi günü saat 14:43’te nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında bana en geç 10 gün içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı ve sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde b...

Göknet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra abonelik ücretime %100’ü aşan bir zam yapıldı ve bu durum bana önceden bildirilmeden uygulandı. Ayrıca, Ankara/Sincan Yenikent’teki adresimde yaklaşık bir haftadır altyapı çalışmaları nedeniyle internet hizmeti ...

İstanbul Güngören’de Göknet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyoruz, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 5 gündür tüm binamızda internet tamamen kesik ve bu süre içinde evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Binamızdaki aboneler her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza...

Göknet internet aboneliğimi 2024 Kasım ayından beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana sistemde şikayet kaydım bulunmasına rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sorun kısa süreliğine giderilmiş gibi ...

İsmim Zekeriya D****. Yaklaşık 22 gündür internet arızası yaşıyoruz. Arıza başladığı günden beri her gün arıyorum ama kimse ilgilenmiyor. Altyapı çalışması var diyorlar ama ilgilenen kimse yok. 2 senedir üyeyim, böyle bir durumla karşılaşmadım.