Kargo Ve Kapıda Ödeme Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Haydigiy sitesinden bugüne kadar genellikle pantolon ve üst giyim ürünleri aldım. Ancak son dönemde kargo ücretinin 100 TL’ye, kapıda ödeme ücretinin ...

Haydigiy sitesinden bugüne kadar genellikle pantolon ve üst giyim ürünleri aldım. Ancak son dönemde kargo ücretinin 100 TL’ye, kapıda ödeme ücretinin ...

4 Aralık tarihinde Pamukkale ile Balıkesir’den İstanbul’a yaklaşık 11.30 seferiyle yolculuk yaptım ve bu yolculukta teslim ettiğim valizim kayboldu. Valizin içinde benim için hayati öneme sahip ilaçlarım ve giyim eşyalarım vardı. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımı ve ciddiyeti beni çok hay...

10.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da, Mark Antalya karşısındaki Fulla Giyim mağazasından iki çocuk taytı ve bir bayan alt ürünü satın aldım. Ürünlerin üzerinde yer alan etiket fiyatı ile kasada talep edilen fiyat birbirini tutmadığı halde, durumu kasadaki görevliye ilettiğimde “yapabileceğim bi...
Touch. EU kadın giyim mağazasından 28.12.2025 tarihinde 61861 numaralı siparişle bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 1.485 TL ödeme yaptım ve verilen süre geçmesine rağmen herhang...
Instagram’da “Aduell Wear” adlı kadın giyim butiğinin paylaştığı trençkot kampanyasını görerek 10 Ocak’ta 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak istedim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk olarak 2.397 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi ticari yerine bireysel seçtiğim gerekçesiyle bu öd...

4 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Fehu Giyim Moda üzerinden WhatsApp yoluyla 1.800 TL tutarında bir ceket siparişi verdim ve 192 TL de kargo ücreti ödedim. Ödemeyi EFT ile yaptım, herhangi bir sipariş numarası verilmiyor, tüm süreç sadece WhatsApp üzerinden yürütülüyor. 9 Ocak 2026 tarihinde kargo...
Yaklaşık 20 gün önce butik bir giyim mağazasından kredi kartıyla eşofman satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Kargom yaklaşık 15 gün önce dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün dersim olduğu için kurye geldiğinde alamayacağımı, tekrar geldiğinde teslim alacağımı belirttim. Buna rağmen kargo taki...

İstanbul Halkalı’da bulunan Moda Çelikler Kadın giyim mağazasından 03.01.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaparak iki adet kot pantolon aldım. Mağaza kalabalık olduğu için akşam eve gelince rahatça denedim, fakat üzerimde duruşlarını ve kesimlerini hiç beğenmedim. Ertesi gün pan...

Aylardır Trendyol’da farklı kategorilerde ürünleri takip ediyorum ve fiyatlarla sürekli, mantıksız bir şekilde oynandığını görüyorum. Örneğin bir ürünün fiyatı bir gün önce 2.000 TL iken ertesi gün 4.000 TL’ye çıkıyor, birkaç gün sonra tekrar 2.000 TL’ye düşüyor. Bu durum giyim, ayakkabı ve ev ürünl...

A101 internet sitesinden aldığım giyim ürünü normal beden ölçülerine göre büyük geldiği için 5 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aynı tarihte başka bir ürün teslimatı da oldu ancak ürünü getiren görevli, sistemde açık iade talebim olmasına rağmen iade edeceğim ürünü almadı. İade talebim açık olmasına...

10.01.2026 tarihinde saat 12:16’da Afyon’da bulunan Afium AVM’deki Ekol Hazır Giyim mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden kapüşonlu bir montu, beğenilmemesi ve fiyatının yüksek gelmesi nedeniyle, alışverişten sadece 6 saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürün, alışveriş ...

29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına...
10.01.2025 tarihinde saat 15:16'da, İstanbul’da Kuveyt Türk kredi kartımla, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara Giyim adlı iş yerinden 3.749,00 T...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 10.23’te Üsküdar İhya mağazasından 3.006 TL tutarında bir ceket satın aldım. Alışverişten yaklaşık 40 dakika sonra ürünü iade etmek için mağazayı telefonla aradım ancak görüştüğüm kasadaki personel iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ben,...

03.01.2026 tarihinde M**** A**** Butik’ten aldığım çeşitli giyim ürünlerini iade etmek için Ankara Demetevler’deki DHL Kargo şubesinden 883399472484 b...
Yaklaşık bir hafta önce Modamizbir giyim sayfasından toplam 7.000 TL tutarında giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişim cargox kargo firması ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sn. Ebru Ö***** adına düzenlenen, Modamizbir firmasına ait MB9947991 tak...

17.12.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 3107447214311518 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde teslimat bilgilerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı için kargoda aksaklık yaşandı, ancak uygulamada sipa...

PTT Mardin Midyat Hükümet Şubesi’ne ait 27*****92231 ve kp060****075 takip numaralı, içinde giyim ürünleri bulunan iki kargom 4 Ocak tarihinden beri şubede görünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Mardin Midyat Çavuşlu Mahallesi 303. Sokak No:*** olmasına rağmen kargolarımın te...
04.01.2026 tarihinde Modamu Giyim firmasının internet sayfası üzerinden toplam 1.432 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4693 0401 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün çıkışı yapılmadı, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı. Firma ile sayfa üzerinden i...

14 Aralık 2025 tarihinde Oxxo’nun online mağazasından beğenerek bir ceket sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında önce görsel olarak herhangi bir hata v...
Son Şikayetler