Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sahara Tesettür Giyim Logo

Sahara Tesettür Giyim

Sahara Tesettür Giyim Logo
Sahara Tesettür Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Sahara Tesettür Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü siparişlerin gönderilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği belirtiliyor. İkinci sırada ücret iadesinin yapılmadığına dair bildirimler (%28) geliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Şule

    Merhaba ürünüm gecikmesi için özür mahiyetinde hediyesiyle birlikte gönderildi

  • Cemile

    Sorunum giderildi ürünlerim geldi teşekkür ederim

  • Hatice

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin kargolanmaması: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişimin kesildiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Ücret iadesi yapılmaması: 5 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 1 ile 1,5 ay arasında geri ödenmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Yetersizlikleri

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 3 şikayette Instagram ve diğer kanallar üzerinden gönderilen mesajların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 2 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden muhatap bulunamadığı, engellendiği ifade ediliyor.
  • Sözlerin tutulmaması: 2 şikayette yeni ürün gönderimi gibi verilen sözlerin gerçekleşmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sahara Giyim'den Ürün Gönderilmedi, 5.000 TL İade Bekleniyor

40

"Sorunum giderildi ürünlerim geldi teşekkür ederim"

Sahara Giyim’in web sitesi üzerinden Nisa takım ve sahra siyah kiremit rengi sufle ürünlerini satın almak için 10.09.202...

Ürün Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi

190

10.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @saharaofficiall adlı sayfadan “sufle” adlı üründen sipariş v...

Sahara Official'dan Ürün Göndermeme Ve 4000 TL İade İhmalı

213

20 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden Sahara Offical adlı hesaptan toplam 6.600 TL ödeyerek iki takım elbise sipar...

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

152

21.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Saharaofficiall adlı satıcıdan iki adet sufle ürünü sipariş verdim ve ürünler 2...

Yanlış Renkli Sufle İçin Değişim Talebi Ve İletişim Eksikliği

147

19.02.2026 tarihinde Sahara’nın Instagram sayfası üzerinden 3 adet sufle satın aldım ve toplam 2.000 TL’yi EFT ile ödedi...

Sahara Official'dan 3000 TL İade Edilmedi, Sipariş Ve Hesap Kapalı

194

Sahara Official adlı Instagram hesabı üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde toplam 3000 TL ödeyerek sufle siparişi verdim ve...

Çözüldü
127

"Teşekkür ederim"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 5.000 TL İadesi Yapılmadı

172

Sahara Tesettür Giyim’den bayrama yaklaşık 2 hafta kala WhatsApp üzerinden 2 adet elbise ve sufle siparişi verdim. Kendi...

Gönderilmemiş Sipariş Ve 2500 TL Ücret İadesi Talebi

127

Saharaoffical adlı Instagram sayfasından 23 Ocak tarihinde Shopiwr üzerinden yeşil bir takım satın aldım ve toplamda 2.5...

Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Kredi Kartı İadesi Talebi

160

Sahara Official giyimden internet sitesi üzerinden 11 Nisan tarihinde bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 6458819...

Sahara Official'dan Ödeme Yapılan Ferace Teslim Edilmedi, İade Talebi

299

Sahara Official isimli Instagram sayfasından 5 Nisan tarihinde Z***** model taş rengi ferace siparişi verdim. Ödememi 2....

Sahara Tesettür Giyim Verilen Sözler Tutulmadı Ve Net Bir Tarih Söylenmedi

292

Instagram’da “ @saharaofficiall” isimli sayfadan “sufle tesettür giyim” kategorisinde özel dikim ürünler sipariş ettim. ...

Sahara Sufle Ferace'den İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Saygısız Davranış

355

Sahara Sufle Ferace isimli Instagram sayfasından aldığım 1 adet siyah sufle ve 1 adet siyah abaya ürününü 4 Şubat tarihi...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

435

Sahara Tesettür Giyim’den Shoping üzerinden 22.01.2026 tarihinde bir adet sufle satın aldım. Siparişim sistemde “teslim ...

Çözüldü

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Melek şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Gecikmesi Ve Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi

27 Aralık 2025 16:45482

Sahara resmi Instagram hesabı üzerinden bir sufle takımı sipariş ettim. Bana ürünün salı günü elimde olacağı söylendi an...

Instagram Üzerinden Yaptığım Alışverişte Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

9 Aralık 2025 10:19379

05.12.2025’te Instagram’daki “saharaofficiall” sayfasından alışveriş yaptım. 2.000 TL’yi havale ile verilen IBAN’a gönde...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

10 Ekim 2025 13:55621

"Sorunla ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için ve de hediyeleriniz için teşekkür ederim"

14.09.2025 tarihinde Sahara'dan “Sufle takım abaya” siparişi verdim (Sipari...

Sahara Tesettür Giyim Siparişim Gönderilmedi!

20 Eylül 2025 15:32931

7 Eylül’de Instagram üzerinden Sahara Official hesabından “acı kahve sufle keten ferace” siparişi verdim ve IBAN’larına ...

Saharaofficiall Oyalıyorlar

18 Eylül 2025 15:14719

Saharaofficiall’den geçen ay sufle ve ferace siparişi verdim, ödemeyi 2500 TL havale yoluyla yaptım. Siparişlerimle ilgi...

İletişim